Игрок из Бразилии столкнулся с проблемами при выводе средств с Pikebit после того, как изначально заработал 700,00 реалов и впоследствии вывел 1320,00 реалов. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки клиентов по электронной почте и платформам обмена сообщениями, казино отказалось перевести средства и впоследствии закрыло счет игрока, что побудило ее рассмотреть возможность подачи жалобы на мошенничество. Команда по рассмотрению жалоб сообщила, что не может оказать дальнейшую помощь из-за участия федеральной полиции в деле, и жалоба была отклонена, что указывает на то, что игрок может решить возобновить ее в будущем, если предоставит запрошенные документы.