ГлавнаяЖалобыPin-Up Casino - Активированный бонус игрока кажется скрытым.

Pin-Up Casino - Активированный бонус игрока кажется скрытым.

Автоматический перевод:

Количество: 150 R$

Pin-Up Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 14.03.2023 | Дело закрыто : 11.04.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Бразилии активировал акционное предложение. Однако активация, похоже, не удалась. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет. Зарегистрировался на сайте, прошел верификацию, ввел промокод на фриспины. Но не могу узнать прошла ли активация - нигде не вижу фриспинов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый molliv_1,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы пытались сообщить об этой проблеме напрямую в казино, пожалуйста? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru . Какой именно бонус вы активировали? Пожалуйста, перешлите его название или конкретную ссылку при ответе.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет, я никуда не обращался. Ответ службы поддержки казино может занять больше времени, чем здесь. Это был приветственный бонус за регистрацию в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я проверил правила бонуса на первый депозит ( здесь ) и вот что я нашел:


Приветственные $ 500 + 250 FS
Эта акция доступна только авторизованным пользователям Pin-Up.casino.
Для участия в акции пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте или войти в свою учетную запись и внести первый депозит.
Если вы сделаете первый депозит в течение часа после регистрации, вы получите 120% бонус, если позже — 100% бонус.
Если сумма первого депозита превышает или равна $50, вы также получаете 250 FS, которые будут начисляться частями: 50 FS — сразу после пополнения счета и 40 FS — ежедневно в течение следующих пяти дней.


Не могли бы вы сообщить, сколько был ваш депозит? Была ли она больше или равна 50 долларам? С нетерпением жду Вашего ответа.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Депозит 55$, информация о бонусах тут https://avmoreira.com/

Счет тоже проверил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы подсказать, помните ли вы точный промокод, который вводили? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená molliv_1,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях