Игрок внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Позже он подтвердил, что депозит был успешно зачислен, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Худшее обслуживание клиентов, они никогда не отвечают и не вносят деньги в казино Pinup, они не зачислят их на ваш кошелек. Просто очередной мошеннический сайт. Я внес депозит, но не зачислил в кошелек, и теперь никто не отвечает. 400 рупий с идентификатором: l ***@gmail.com
Дорогой Рави,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино обычно связаны руки.
Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет Кристин,
Большое спасибо за вашу помощь, моя сумма была зачислена на мой счет.
Отличные новости, Рави. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.