ГлавнаяЖалобыPin-Up Casino - Игрок жалуется на общее впечатление от казино.

Pin-Up Casino - Игрок жалуется на общее впечатление от казино.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Pin-Up Casino
Отправлено: 28.02.2021 | Закрыто : 15.03.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Болгарии очень недоволен общими впечатлениями от казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я не уверен, что это подходящее место для этого, но я злюсь на это Казино ... Не поймите меня неправильно, дело не в деньгах, Не поймите неправильно, дело не в деньгах, а в том, как и почему само казино работает. Не знаю с какой проблемы вообще начать

...

  1. С моим скромным опытом игры в онлайн-слоты около 3 лет я никогда не видел казино без бонусов и правил. Со слов службы поддержки, игроки в чате могут играть в любую игру по скромной 50-кратной ставке. Круто?!!? Да, но нет, когда вы начинаете играть в нижней части страницы, безостановочно получаю БОЛЬШИЕ ВЫИГРЫШИ в популярных играх, и я, как скромный новичок, решил попробовать некоторые из большинства побед в играх Amatic и EGT. Когда я пытаюсь найти какую-нибудь игру, окно поиска не находит ее с именем провайдера и т. Д. СТРАННО?!?!. Попробуйте найти его в их списке из 3000+ игр, но ни одна игра там не отображается (а я ищу еще несколько). Попробуйте проверить список провайдеров, но то же самое.
  2. Не упоминайте, когда при завершении депозита возникает проблема, чтобы открыть любую игру и ждать ответа около 5-10 минут.
  3. После этого попробуйте поиграть в несколько разных игр, но все будет одинаково: одна, две победы и 40 пустых вращений, независимо от того, для чего меня здесь нет. Во всех странных ситуациях язык сам начинает менять?!?!? (Я использую английский, замените его на Казахстан) ОДИН несколько раз, и когда я начинаю более гневно просить поддержки, поддержка дает мне ответы в обычное время для реакции. Но проблема была в том, что я что-то говорю, а служба поддержки отвечает мне как бот (я спрашиваю ее, что она говорит, что это реальный человек). Она хотела, чтобы я снял видео, и каждый раз, когда они отвечали, не волнуйтесь, пришлите мне скриншот, который я пишу 50 слов и тот же ответ. В целом, это худший опыт, который у меня когда-либо был в онлайн-казино.

Если мне нужно оценить казино, возможно, я дам им 0,1 из 10 (Для красивой девушки на картинке


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый GoldenA,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основании текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить? Есть ли в казино какие-либо средства? Как бы вы хотели поступить с этим делом?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый GoldenA,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях