ГлавнаяЖалобыPin-Up Casino - Отмененный вывод игрока не был возвращен на его баланс.

Pin-Up Casino - Отмененный вывод игрока не был возвращен на его баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 500 R$

Pin-Up Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 29.06.2020 | Разрешено : 14.07.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии отменил свой вывод. К сожалению, средства не были возвращены обратно на его активный баланс. Жалоба игрока была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Они не отменяют отмененный перевод 500,00, это была неделя, и они просто катятся

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Анджело,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но я боюсь, мне понадобится больше информации и деталей относительно вашего дела. Не могли бы вы уточнить? Правильно ли я понимаю, что вы отменили ожидающий вывод средств, но средства не вернулись на ваш активный баланс? Ваш вывод еще не завершен? Не могли бы вы сообщить, успешно ли вы завершили проверку аккаунта в прошлом? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С уважением,

Petronela


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я сделал все, что они просят, при регистрации в профиле, если что-то не так, я думаю, они дадут мне знать Пока нет поддержки или возврата моего кредита, я жду срочного решения

Отредактировано
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
4 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Анджело,

Правильно ли я понимаю, что вы хотели бы снять свой выигрыш, но снятие было отменено неделю назад, и с тех пор вы не получали никаких обновлений?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Ни обновления, ни возвращения ответственных

Подводя итог всего неуважения

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Доброе утро

Хотя прошло некоторое время, это было решено

Сейчас сделаю вывод надеюсь быстрее спасибо

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Отличные новости Анджело. Я буду держать эту жалобу открытой до вашего подтверждения об успешном выходе. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Анджело,

Вы получили свой выигрыш? Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что в случае, если вы не обновите статус своей жалобы в указанный срок, мы отклоним ее. С нетерпением жду Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Потребовалось но уже решено

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Анджело, за обновление. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема решена? Есть ли у меня ваше разрешение закрыть эту жалобу или есть что-то еще, чем мы могли бы вам помочь? Спасибо заранее за ваш ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Могу поблагодарить тебя

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо Angelo за сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением,

Petronela

Casino.Guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях