Игрок из Индии недоволен процессом вывода средств. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Идентификатор моей учетной записи в казино Pin Up: 19309870.
Я запросил вывод 11000 рупий 23 мая 2022 г. в 19:39:32. Я до сих пор не получил деньги на свой банковский счет. Я несколько раз связывался с помощниками службы поддержки пин-ап, но они снова и снова говорят одно и то же.
Ниже приведено сообщение, которое я продолжаю получать от их службы поддержки. "Спасибо, что дождались моего ответа!
Как я вижу, вы создали правильный запрос на вывод средств в 2022-05-23 19:39:32 для 11000. Обработка запроса на вывод средств занимает до 48 часов. Пожалуйста, не отменяйте его и наберитесь терпения — дождитесь обработки запроса».
Мне срочно нужны деньги. Убедительно прошу вас помочь мне и решить эту проблему как можно скорее.
Дорогая Притина,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Буквально сегодня утром пришло мое снятие средств ... я боюсь, потому что это никогда не случалось со мной раньше, не только одно снятие средств было ожидающим, прежде чем я сделаю много снятий, прежде чем без проблем. спасибо, pinup 11000 - это много для меня ...
Отличные новости, Притина. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.