ГлавнаяЖалобыPinasbet Casino - Игроку не удается завершить проверку учетной записи.

Pinasbet Casino - Игроку не удается завершить проверку учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: 30,000 ₱

Pinasbet Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 25.04.2023 | Дело закрыто : 10.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Филиппин испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся проверки. Жалоба была отклонена, так как мы не получили ответа от игрока на наши сообщения и запросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

всегда отвергают и трудность вывода. Вчера сделал запрос на вывод отказа, теперь техподдержка говорит что вывод на весь день😡 но лазеек больше. Кешу говорит, что имя не совпадает с именем gcash, поэтому вывести средства невозможно, но при безлимитном депозите можно использовать любой счет gcash. Я только что столкнулся с чем-то подобным, когда дело дошло до отмены, я не мог уйти. На сайте несправедливая ставка, бедные игроки, потому что похоже, что ставка не оплачена, если вы выиграете 😡😡 Я надеюсь, что проблема с вашим сайтом может быть решена

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый markherbieto,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

Я правильно понимаю, что ваше зарегистрированное имя и настоящее имя не совпадают?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená markherbieto,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы не можем продолжить расследование или предложить какие-либо возможные решения из-за отсутствия ответа от игрока.

Жалоба может быть повторно открыта игроком в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях