ГлавнаяЖалобыPinnacle Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Pinnacle Casino - Выигрыши игрока конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 900 EUR

Pinnacle Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 03.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 6h 43m 5s

Краткое содержание дела

16 часов назад
Перевод

Игрок из Финляндии столкнулся с проблемами в казино, где его выигрыши от игры в блэкджек в реальном времени не были переведены на его счет. Несмотря на недели общения со службой поддержки клиентов, проблема осталась нерешенной.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Постарайтесь избегать этого казино. Я играл в их livecasino (провайдер Ezugi). Выигрыши не были переведены на мой счет после того, как рука в блэкджеке была урегулирована. После недель писем с плохой службой поддержки они так и не решили проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
21 часов назад
Перевод

Дорогой Ользер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не могли бы вы поделиться историей своей игры?

Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу выигрышей? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты dominika.l@casino.guru или опубликуйте скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
17 часов назад
Перевод

Привет,


Бонус не был активирован. Я отправил вам письмо по этому делу.


Спасибо за помощь.

Автоматический перевод:

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях