ГлавнаяЖалобыPlanet 7 Casino - Выход игрока задерживается.

Planet 7 Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: A$2 500

Planet 7 Casino
Отправлено: 03.03.2022 | Разрешено : 17.03.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Австралии недоволен процессом вывода средств. Он неделями ждал своего ухода. Проблема была успешно решена, выигрыш игрока в итоге был выплачен.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Даррен,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы сообщить, накапливали ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Кроме того, пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

В прошлом я сделал несколько успешных выводов средств с Raging Bull и его дочерних сайтов, Planet 7 oz и True Blue.

Затем без предупреждения меня направили в казино с новым названием, Azzure Hand, Paradiso Room и еще одно, название которого ускользает от меня.

Без заказа банковских выписок я не думаю, что делал запрос на снятие средств из новых названных слотов Zenith до 01.01.2022.

Раньше, когда я имел дело с Casino Guru, результаты были не лучше, чем я мог бы сделать.

Другой сайт не отвечал на запросы Гуру.

Я связался с Liquor and Gaming, и впоследствии этот сайт был запрещен в Австралии.

После 9 недель лжи я не ожидаю увидеть свой законный выигрыш. Я взял один из их бонусов и соблюдал их правила, как я делал много раз в прошлом с Raging Bull Australia, и у меня не было проблем с моими запросами на вывод средств.

Я снова свяжусь с алкоголем и азартными играми и ожидаю той же участи для Зенита, если вы не добьетесь успеха.

Я не храню никаких записей или скриншотов их плохо сформулированных ответов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо Даррен за ваш ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.m@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Даррен,

Я ознакомился с вашим делом и понял ситуацию. Я свяжусь с казино и посмотрю, смогу ли я помочь. Я хотел бы пригласить Raging Bull Casino к разговору для участия в разрешении этой жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Конечно. Я не осознавал, что играю на Raging Bull. Почему так много изменений имени?

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Приветствую всех,


У вас нет запрошенных выводов в системе Raging Bull Даррен, ради тщательности я провел поиск в наших дочерних казино и сумел найти незавершенный вывод средств в Planet 7. Я взял на себя смелость утвердить это для вас, средства должны быть направлены нашим сторонним поставщикам платежей для выплаты в ближайшие дни.


Дайте нам знать, когда это произойдет.


С наилучшими пожеланиями,


Ник и Бешеный Бык/Планета 7

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Всем привет,

Я переключил жалобу на казино Planet 7. Спасибо Ник за обновление.


Дорогой Даррен,

Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо всем за понимание.

Я буду держать вас в курсе любого прогресса.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Даррен,

Были новости?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Питер,

Счастливые дни. Только что проверил мой аккаунт. Сегодня внесли 2150 долларов.

Большое спасибо, Гуру.

11 недель для достойного выхода. Новый рекорд.

Я не могу представить себя снова играющим в этой группе казино.

Это позор. Я был давним игроком.

Спасибо еще раз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет Даррен,

Я рад слышать, что вы получили свои средства. С другой стороны, я полностью понимаю ваше решение. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях