У игрока из США возникла техническая проблема при игре на определенном игровом автомате. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
После внесения 100 долларов и игры в течение нескольких часов я сорвал большой джекпот на денежных бандитах за 50 вращений со скоростью 10x, а затем, прежде чем реалы начали вращаться, игра вылетела. Я попытался снова войти в систему и ожидал, что продолжу с того места, на котором остановился, как и в большинстве онлайн-казино. Я больше не мог войти в систему. Я связывался со службой поддержки каждый раз, когда они просматривали мою учетную запись, они закрывали сеанс чата, теперь они каким-то образом забанили меня и отправили его только по электронной почте. Я буду продолжать заниматься этим, но я не могу рекомендовать планету7. это мошенничество
Дорогой Рой,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на petronela.k@casino.guru ?
Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела