Игрок из Германии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Здравствуй
Обычно я опытный игрок, и меня это не огорчает. Но то, что движет Platincasino, - это самый низкий уровень для меня, я был там долгое время, и что вы почти 250 евро (6-кратный депозит) по цене 0,20 0,30 0,30 50 центов 2 раза бесплатные вращения, а затем получите дополнительно с 0,50 цента бесплатно вращает вчера в 2 раза то же самое сегодня с 0,00 евро, затем выплачивает все деньги, не платя ничего и ничего. Игровые автоматы более 20 лет. Но для меня это воровство. .
Дорогой Хусейн,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела