ГлавнаяЖалобыPlatincasino - Открыт счет самоисключенного игрока, что привело к убыткам.

Platincasino - Открыт счет самоисключенного игрока, что привело к убыткам.

Автоматический перевод:

Количество: 730 EUR

Platincasino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.11.2023 | Разрешено : 17.01.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Финляндии, который самоисключился в 2020 году из-за проблем с азартными играми, сообщил, что ее повторно открытый счет привел к убытку в 800 евро, несмотря на то, что он никогда не запрашивал повторное открытие. Она сообщила о плохой связи с казино и постоянных проблемах со службой поддержки клиентов. Игрок утверждала, что 6 ноября 2023 года она отправила электронное письмо с просьбой закрыть ее учетную запись, но казино отрицало получение такого письма. После тщательной проверки и нескольких обменов мнениями между игроком, казино и командой по рассмотрению жалоб казино решило возместить убытки игрока. Игрок подтвердил получение возмещения, и проблема была решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Я самоисключился из Platincasino с 2020 года из-за серьезной проблемы с азартными играми, и мой счет в Platincasino был закрыт с того же года из-за этой проблемы.

1 февраля 2023 года я отправил новый запрос на самоисключение всем казино, работающим в настоящее время на рынке, включая Platincasino.


6 ноября 2023 года я снова отправил новое электронное письмо в Platincasino о запрете на азартные игры и получил только следующий ответ:


Дорогой,

Благодарим Вас за обращение к нам.


В настоящее время мы рассматриваем ваш запрос в соответствующем отделе и сообщим вам, как только получим ответ.


Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь ответить на это письмо в любое время.


С наилучшими пожеланиями,

Поддержка PlatinCasino


Вам не следовало принимать мои депозиты, поскольку меня следует защитить.


Чат в Platincasino не работает, служба поддержки не отвечает. Никто не решает мою проблему. Я вообще не могу с ними связаться.


Несмотря на это, мой игровой счет оставался открытым до 6 ноября 2023 года, и мне удалось проиграть 800 евро.

Я получил ответ от Platincasino о том, что они открыли мой счет, но я НИКОГДА не просил повторно открыть мой счет.


Чат по-прежнему не работает, а служба поддержки не отвечает.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
12 месяцев назад
Перевод

Дорогая Лолна123,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил отправленные вами скриншоты:

  • Не могли бы вы сообщить, доступен ли ваш аккаунт сейчас?
  • Когда вы разместили свой последний депозит?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Счет закрыт 17.11.2023.

Последний депозит 17.11.2023



Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Подскажите, пожалуйста, вносили ли вы какие-либо депозиты с 6 по 17 ноября 2023 года?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
12 месяцев назад
Перевод

Да, я заработал около 800е


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы переслать квитанции об оплате этих депозитов на petronela.k@casino.guru ? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Отправил вам! Поскольку я не могу войти в учетную запись platincasino, мне пришлось отправить квитанции, полученные от сервиса Skrill. Они единственные, что у меня есть.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Спасибо большое, Lolna123, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Юзефу ( jozef.k@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет,


www.platincasino.com — это игровое заведение, лицензированное в соответствии с законами и правилами Кюрасао, контролируемое его властями и отвечающее всем применимым законодательным требованиям.


Участие игрока в играх и депозиты во все времена были законными. Пожалуйста, обратитесь к разделу 8 Правил и положений, которые были приняты данным игроком.


С наилучшими пожеланиями.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

platincasino Я не понимаю вашего ответа. Даже если в ваших условиях использования указано, что вы не несете ответственности за потерянные деньги, вы несете ответственность за защиту проблемного игрока, в котором вы потерпели неудачу. Вам не следовало повторно открывать мою уже закрытую учетную запись из-за игровой проблемы, потому что я никогда об этом не просил. Я должен быть защищен! Я снова просил вас 6 ноября 2023 года закрыть счет, и вам это тоже не удалось. Ваша служба поддержки клиентов не работает, ваш чат не работал почти 2 недели, вы недавно это исправили. Никто не поможет!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы ответить, platincasino вас невозможно поймать. Почему вы не отвечаете на мое письмо?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Уважаемая команда Platin Casino!

Большое спасибо за сотрудничество. Ожидается, что после получения уведомления от игрока о проблеме с азартными играми его учетная запись будет незамедлительно закрыта. Хотя мы понимаем, что внутренние процессы могут потребовать некоторого времени, максимально приемлемый срок разрешения проблемы составляет три рабочих дня с момента подачи первоначального запроса.


Игрок сообщил о проблеме с азартными играми 6 ноября, но счет был закрыт только 17 числа. Не могли бы вы дать разъяснения о причине такой задержки?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Platincasino также отвечает

  1. почему ты снова открыл мой аккаунт без моего ведома?
  2. Выплаты с моего депозита вам пошли в компанию Hollycorn NV. С 2020 года мне также запретили посещать все казино Hollycorn NV из-за игровой зависимости.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет,


почему ты снова открыл мой аккаунт без моего ведома?


У нас нет никаких записей, и мы очень сомневаемся, что это письмо было отправлено нам. Нам необходимо подтверждение отправки нам электронного письма.


Выплаты с моего депозита вам пошли в компанию Hollycorn NV. С 2020 года мне также запретили посещать все казино Hollycorn NV из-за игровой зависимости.


Плеер заблокирован на нескольких брендах, но нет ничего, что могло бы исключить его из всех брендов.


С уважением,

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Извините, вы вообще не отвечаете на вопросы, которые я задаю. Я отправил вам запрос на блокировку электронной почты 6 ноября 2023 года. Я отправил вам МНОГО доказательств отправки этого электронного письма, включая видеодоказательства и несколько снимков экрана.

если бы вы прочитали свою электронную почту, вы бы знали.


ты не отвечаешь мне неделями, у тебя очень плохое обслуживание клиентов, с тобой невозможно связаться.


да, я заблокирован для всех брендов, из-за этого вам не будет разрешено ВНОВЬ ОТКРЫТЬ мою учетную запись.

а. Я никогда не просил об этом.

б. Вы никогда не должны открывать счет зависимого от азартных игр.

в. Ты знал, что я увлекаюсь играми, но сделал это.


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

Дорогая Лолна123,


Можете ли вы предоставить мне лучший снимок экрана, чтобы был виден адрес электронной почты, на который вы отправили это письмо?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Йозеф, я отправил тебе письмо. Я также много раз отправлял это в platincasino, но они не отвечают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Лолна123, спасибо за столь оперативную реакцию.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Дорогая команда Platincasino!


Я отправил доказательства на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что игрок смог отправить его в течение 5 минут после моего запроса. Не могли бы вы любезно ответить?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Platincasino Я также прошу вас проверить свою электронную почту, я несколько раз отправлял вам несколько подтверждений сообщения, о котором вы спрашивали. Я надеюсь получить от вас весточку в ближайшее время, я не слышал от вас уже 2 недели. По крайней мере, было бы вежливо ответить и отнестись к этой жалобе серьезно.


Йозеф, спасибо, я надеюсь, что мы скоро сможем раскрыть дело, и platincasino будет сотрудничать более активно.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

Привет Platincasino, вы проверили мою электронную почту?

  1. вы сообщили мне, что повторно открыли мою игровую учетную запись, зависящую от игры, из-за смены лицензии, хотя я никогда не просил об этом. В ваших правилах и условиях указано, что учетная запись закрывается навсегда, если только клиент не попросит ее повторно открыть.
  2. Я отправил вам электронное письмо 6 ноября 2023 г., но вы так и не выполнили мою просьбу.
  3. Я отправил вам множество писем, но безуспешно, вы ни на что не отвечаете.

Я спросил сегодня в чате, какие доказательства им все еще нужны, потому что Platincasino в своем ответе выше заявило, что им нужны доказательства, я также спросил, проверили ли они доказательства по электронной почте, которые я уже отправил несколько недель назад, они даже не знают, что я я говорю о.


Я уже не знаю, что делать?

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Дорогая Лолна123,


Как только мы были проинформированы о том, что вы играете по новой лицензии, мы соответствующим образом заблокировали вашу учетную запись и, как вы можете видеть на скриншоте, который вы нам прислали, мы не открываем такие учетные записи повторно.


В вашем случае вы по сути перерегистрировались на платформе, которая перешла на новую лицензию, приняли условия и начали играть. Вся база данных этих временно забаненных игроков ранее получила электронное письмо с уведомлением об изменении.


Мы также ни разу не получили электронного письма 6 ноября 2023 года, мы проверили все наши записи, и наша система хранит все электронные письма.


Более того, в ваших первоначальных разговорах и общении с нами вы ни разу не упомянули какое-либо электронное письмо от 6 ноября 2023 года и начали упоминать его только недавно после того, как вам сообщили, что ваши депозиты были законными.


На основании этих заявлений мы не можем вернуть вам внесенные вами средства.


Нам жаль, что мы не можем удовлетворить ваши запросы, но мы твердо придерживаемся своего окончательного решения.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
11 месяцев назад
Перевод

Привет, извини, но это неправда.


  1. как я уже сказал, вам не разрешено повторно открывать учетную запись игрока, которая была закрыта из-за проблем с азартными играми, даже если ваша лицензия изменилась. Я никогда не просил повторно открыть счет.
  2. как я уже говорил, если вы читаете мои электронные письма, я с самого начала сказал две вещи. 1. Почему вы повторно открыли мою учетную запись? 2. Я отправил вам электронное письмо 6.11. Эти две истинные вещи я повторял вам с самого начала в каждом сообщении. Но ты ни на что не реагируешь.
  3. Если это ваше окончательное решение, я обеспокоен безопасностью вашего казино и думаю, Йозеф, что вам следует вмешаться и в целом предупредить других игроков.
  4. Я уверен, вы со мной согласитесь, что общение между вами и игроками сложное и требует улучшения. Чат был закрыт несколько недель, сегодня он работает, но конкретных ответов оттуда не получить. невозможно связаться с вами по электронной почте, вы отвечаете, когда хотите, часто это занимает несколько недель/вы вообще не отвечаете. В результате вы также не учли того истинного факта, что я с самого начала спрашивал и переживал, почему вы не закрыли меня 6.11, когда я снова об этом попросил. У меня есть все электронные письма для связи с вами.
  5. Даже из этой жалобы вы можете заметить, что она содержит две вещи, почему вы снова открыли мою учетную запись и почему вы не отреагировали на мое письмо, отправленное 6.11.

вот пример как работает ответственный оператор и КАК действовать.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Йозеф, ты можешь отреагировать? Как вы думаете, это правильно? Большое спасибо.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

Платинказино Я тебя не понимаю. Вы мне неделю назад сообщили в чате, что дело расследуется и я получу ответ на почту. 6 дней назад вы сообщаете мне, что ничего не возвращаете и ваше решение является окончательным. Почему вы ни разу не связались со мной? Вы так и не ответили на мою жалобу, не общаетесь со мной по электронной почте, хотя всегда говорите, что дело расследуется и я получаю ответ на свою электронную почту.


Думаю, было бы как минимум разумно ответить игроку. Ваша служба поддержки клиентов очень плохая, и с вами невозможно связаться. Вы не выполнили мои инструкции в моем письме, отправленном 6.11, вас не поймали, чат затем закрыли на несколько недель.


по сей день ты ведешь себя очень сомнительно по отношению к игрокам и не отвечаешь. Вы даже не ответили на мое последнее сообщение здесь

в казиногуру.


Итак, я спрашиваю, было ли ваше решение, отправленное сюда Casinoguru 6 дней назад, вашим окончательным решением по моему делу? Я думаю, что ваше решение действительно противоречит тому, как вы относились ко мне и не смогли защитить проблемного игрока, зная, что я проблемный игрок.

Я не сделал ни одного вывода средств, но если бы я выиграл в вашем казино, вы бы отказали мне в выигрыше, заявив, что меня нужно защитить и мне не разрешат играть на вашем сайте.


Если вы посмотрите последний обзор platincasino на этом сайте, вы заметите, что есть игрок, которого постигла та же участь, что и меня. Но в моем случае вы полностью потерпели неудачу, потому что 6.11 я снова просил вас закрыть меня, но безуспешно.



Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Продлеваю срок на 7 дней в связи с необходимостью дальнейшего изучения всей предоставленной информации.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, казино предоставило вам какую-либо информацию? Мне бы очень хотелось их увидеть, потому что они со мной не общаются.


дайте знать Йозефу, если вам понадобится от меня что-нибудь еще.

Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, Йозеф, я только что заметил, что на platincasino была подана новая жалоба, и ее характер точно такой же, как у меня. Жалобу можно найти на странице Casinoguru:

Platincasino - Игрок запрашивает у казино свою историю транзакций


Отличие в жалобе в том, что я просил заблокировать игровой аккаунт 6 ноября 2023 года, а потом их чат был закрыт на НЕСКОЛЬКО недель, единственный способ попытаться связаться с ними - по электронной почте. Безуспешно! Как вы можете видеть, их общение очень медленное.


Меня очень беспокоит то, как казино относится к игрокам.

Вы просили больше времени на апелляцию, общались ли вы с казино? Меня главным образом интересует, поможет ли дополнительное время, если в казино сказали выше, что не возвращают депозиты, и на электронные письма ни разу не ответили, и здесь мне тоже не ответят. Можете ли вы помочь мне вернуть депозит или мне придется обращаться в суд? Спасибо, Йозеф, за уделенное время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогая Лолна123,

Я запросил у команды казино дополнительную информацию и свяжусь с вами как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Эй, спасибо за информацию. Какая дополнительная информация вам нужна? Могу ли я получить информацию, которую вы запрашиваете, и которую я могу предоставить?

казино похоже не отвечает 🙁


Я ждал больше 1 месяца решения этого дела с ними, но безуспешно 🙁

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет,


Я хотел бы остановиться на недавнем вопросе, касающемся закрытия вашего аккаунта из-за предполагаемых проблем с азартными играми. Вопреки вашим утверждениям, мы не открыли учетную запись повторно после того, как были проинформированы о ваших опасениях.

При тщательном рассмотрении мы не обнаружили никаких записей электронного письма с просьбой о закрытии аккаунта в указанную дату, 6.11.2023. Имеем оригинальный коммуникативный плеер от даты. Если бы вы действительно запросили закрытие учетной записи в целях вашей безопасности, а мы по ошибке открыли ее повторно, мы незамедлительно осуществим возврат средств.

Однако, это не так. После 4 октября данные были переданы и все игроки были проинформированы. Когда вы к тому времени связались с нами, чтобы узнать о состоянии вашей учетной записи, она в то время была неактивна, поскольку вам нужно было предоставить согласие и принять новые условия, чтобы возобновить игру, что вы, очевидно, и сделали.

Чтобы еще раз уточнить, вы официально запросили закрытие счета 17 ноября, что мы выполнили и не открыли повторно. Впоследствии вы инициировали запросы на возврат средств, которые мы отклонили. Нам стало известно, что вы затем предоставили скриншоты, ложно указывая, что вы запросили закрытие 6.11.

В свете этих фактов мы твердо придерживаемся своего решения не возвращать деньги на основании вводящей в заблуждение информации. Мы ценим ваше понимание.

Мы сожалеем, что закрыли этот вопрос, не придя к соглашению, но мы твердо стоим на своем, не приняв окончательного решения.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
10 месяцев назад
Перевод

Привет, я честно не понимаю твоего ответа.


Вы просто пытаетесь обвинить меня без веских доказательств, в отличие от того, что у меня все записано черным по белому. В Интернете было несколько жалоб на ваши действия за последние 3 месяца, в частности на пренебрежение ответственной игрой, так что явно кто-то виноват с вашей стороны. Но, как и в этих случаях, как и в моем, вы обвиняете игрока и оставляете жалобу нерешенной.

ТАКЖЕ У МЕНЯ ЕСТЬ ВЕСЬ ЖУРНАЛ ОБЩЕНИЯ, ХРАНЯЩИЙСЯ У ВАС.


  1. у вас явно не сохранена вся история общения, как вы утверждаете. Посмотрите на свой верхний ответ казино-гуру, где вы утверждаете: «Более того, в ваших первоначальных обсуждениях и общении вы никогда не упоминали какое-либо электронное письмо от 6 ноября 2023 года, и вы начали упоминать его только недавно». Я с самого начала в каждом общении с вами говорил, почему вы не реагируете на письмо, отправленное 6 ноября 2023 года. Даже этот факт доказывает, что вы полностью потерялись со своей электронной почтой. У меня есть ВСЕ электронные письма с вами.
  2. почему ваш чат был закрыт 2-3 недели и с вами нигде не могли связаться? Как раз в то время, когда я отправил письмо.
  3. Я не получал от вас писем о принятии новых условий.
  4. Меня уже давно забанили во всех казино Hollycorn nv. на вашей платформе платеж в ваше казино был отправлен вашей компании hollycorn nv, дочерней компанией которой является Latiform BV. В электронном письме, отправленном в Hollycorn nv, также говорилось: «также с просьбой заблокировать всех филиалов». Возможно, вам тоже нужны доказательства этого?
  5. Это очень безответственно и непрофессионально, что вы общаетесь со мной только через платформу Casinoguru, игнорируете все мои электронные письма, не оставляете ответов и сообщаете в чате противоречивую информацию относительно моей жалобы. По крайней мере, в таком серьёзном вопросе было бы разумно напрямую связаться с игроком или хотя бы ответить на его письмо. Удивительно, что ваша электронная почта такая, какая она есть, и вы не можете «найти» сообщения, даже если не отвечаете на сообщения игроков.
  6. Я несколько раз предоставлял вам доказательства инцидента и несколько фото/видео доказательств отправленного электронного письма, но так и не получил от вас ответа.
  7. вы сообщаете, что я бреду? В чем дело? В этом я рассказываю Вам, как обстоят дела, и прилагаю к делу доказательства небольшого общения между мной и ВАМИ. Я думаю, что вы вводите в заблуждение и противоречите себе во всем, о чем я вас спрашиваю и спрашиваю.
  8. Ваше казино работает по лицензии 365/JAZ, выданной поставщиком игровых услуг, штат Невада, уполномоченной правительством Кюрасао. Меня также заблокировали во всех казино, работающих под этой лицензией, и запрос на блокировку также был следующим: «Заблокируйте меня также на всех родственных сайтах».
  9. Учитывая ВСЕ доказательства, вы с самого начала знали, что я пристрастился к азартным играм, но ничего с этим не сделали.


Я очень разочарован вашим решением и, учитывая все вышесказанное, надеюсь, что вы пересмотрите свое решение.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогая команда Platincasino!


На основании представленной на данный момент информации мы считаем, что игрок имеет право на возмещение средств. Если игрок уже был самоисключен из-за проблем с азартными играми под вашим брендом в 2020 году, смена лицензии не должна повлиять на этот факт, и такая учетная запись не должна открываться повторно, а игроку не должно быть разрешено регистрироваться с теми же учетными данными. . Не могли бы вы предоставить нам дополнительную информацию или подтвердить, что ваше решение является окончательным?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
10 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Спасибо Platincasino, я ответил на ваше письмо.

Большое спасибо, Йозеф, и тебе.

Я прошу, чтобы последнее сообщение platincasino было конфиденциальным, поскольку мое имя известно.


Я сообщу вам, как только возврат будет выплачен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогая Лолна123,

Я рад видеть, что мы близки к решению проблемы. Дайте мне знать, когда получите возмещение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, сегодня пришла оплата! Большое спасибо! Дело раскрыто.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

После успешного решения проблемы мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение, Lolna123, и если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Наша цель – помочь вам.


Как вы знаете, мы не берем плату за свои услуги и не принимаем никаких вознаграждений. Тем не менее, мы были бы признательны, если бы вы нашли время поделиться своим опытом использования нашихуслуг на Trustpilo . Мы будем очень признательны за честный обзор и любые предложения по улучшению нашего процесса разрешения жалоб и посредничества. Ваш отзыв может оказаться полезным для других, кто рассматривает возможность обращения к нам по любым вопросам, связанным с онлайн-казино. Заранее спасибо за ваше время.


С уважением, Юзеф


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Спасибо! Ставлю вам оценку за хорошее обслуживание и работу!

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях