Выигрыш игрока был аннулирован за нарушение условий бонуса. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Platincasino - Выигрыш игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: 901 EUR
Platincasino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет! На днях я получил электронное письмо от кого-то «Джек», что я получил кэшбэк в размере 10%, который я могу зайти и использовать, что я и сделал сегодня, 05.12.2022. Я сыграл и конвертировал свои 90 евро, которые я получил в виде кэшбэка, и конвертировал их в реальные деньги. Но я продолжал играть на реальные деньги, а затем получил несколько быстрых бонусов в размере 10 шведских крон за спин. В результате я выиграл до 9000 шведских крон. Я пытался снять деньги, но через 20 минут он говорит, что отменено «Мошенничество», говорит, что просто остерегайтесь этого казино, так как они даже не отвечают на поддержку, вас просто отправляют.
Искренне
Сэм
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте штамп1337,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Platincasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Был ли завершен отыгрыш кэшбэка, когда вы получили остальные бесплатные вращения? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
