Игрок из Германии столкнулся с блокировкой счета в Boom Casino без объяснения причин после предоставления запрошенной проверки и подтверждения средств. Несмотря на демонстрацию происхождения ее денег с помощью скриншотов, ее счет остается закрытым.
Play Boom Casino заблокировало мой аккаунт без объяснения причин. Сначала они замучили меня запросами на верификацию, я отправил им все скриншоты криптобиржи, затем они потребовали, чтобы я доказал происхождение моих средств. Мой друг перевел мне деньги через мой обменный пункт, а я перевел деньги из своего банка на его банковский счет. Мы просто обменивали деньги. Затем я отправил скриншот перевода, и казино тут же меня заблокировало.
Привет kisik4636634,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Play Boom Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что категорически запрещено использовать для этого чужие деньги, и не имеет значения, отправили ли вы их другу или нет, казино имеет право заблокировать ваш счет и конфисковать любой выигрыш.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
