Игрок из Соединенного Королевства попросил самоисключения, но казино не выполнило требования. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Play24Bet Casino - Игрок запросил самоисключение.
Автоматический перевод:
Количество: 1 500 EUR
Play24Bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
1.7
У Play24Bet Casino действует индекс безопасности 1,7: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Я попросил, чтобы меня исключили, и все же они позволили мне продолжать вносить депозит. Предлагая мне дополнительные деньги также. Разве это не безответственно компании?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Дорогой Род,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации. Пожалуйста, не могли бы вы переслать мне письмо, в котором вы запросили самоисключение? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Кроме того, для поддержки нашего случая было бы очень полезно, если бы вы отправили мне электронное письмо от казино с предложением бонуса после того, как вы запросили закрытие своего аккаунта.
Надеюсь, я смогу помочь вам в этом вопросе как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
