Игрок из Чехии испытывает трудности с выводом выигрыша, поскольку единственный доступный способ оплаты - это биткойн. Жалоба игрока была успешно решена.
Автоматический перевод:
Playamo Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 7,999 Kč
Playamo Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
6.6
У Playamo Casino действует индекс безопасности 6.6: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я не могу заплатить за победу Это держит меня в биткойнах. пожалуйста, помогите мне
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Ольга,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Не могли бы вы сообщить, был ли это ваш первый запрос на вывод средств в этом казино? Вам предлагали какой-нибудь альтернативный способ оплаты, чтобы вывести свой выигрыш? Если казино не предлагает вам альтернативный вариант вывода средств, рассмотрите возможность открытия счета в биткойнах в будущем. Это быстро, безопасно, и вы всегда можете конвертировать биткойны в наличные и в конечном итоге перевести их на банковский счет. Кроме того, пожалуйста, поймите, что различные способы оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние. Тем не менее, я считаю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Ольга,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Да, это был мой первый выбор, и нет, они не дали мне никакого другого решения!
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Ольга,
Если казино не предложило вам альтернативный вариант вывода средств, рассмотрите возможность открытия счета в Биткойн, как упоминалось ранее. Это быстро, безопасно, и вы всегда можете конвертировать биткойны в наличные и в конечном итоге перевести их на банковский счет. Кроме того, если между вами и казино есть какое-либо важное сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru . Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогая Ольга,
Если открытие счета в биткойнах является единственной возможностью вывести свой выигрыш, я рекомендую это сделать. К сожалению, если казино не предоставляет какой-либо альтернативный способ оплаты для вашей геолокации, я мало что могу для вас сделать. Как я упоминал ранее, это быстро, безопасно, и вы всегда можете конвертировать биткойны в наличные и в конечном итоге перевести их на банковский счет. Пожалуйста, дайте нам знать, если этот совет был полезным. Заранее спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Спасибо вам большое за ваш ответ. Правильно ли я понимаю, что ваша проблема решена? У меня есть ваше разрешение закрыть эту жалобу?
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Поскольку жалоба была успешно разрешена, теперь мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Ольга, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
