ГлавнаяЖалобыPlayCroco Casino - Выигрыш игрока был ограничен.

PlayCroco Casino - Выигрыш игрока был ограничен.

Автоматический перевод:

Количество: A$2,500

PlayCroco Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 17.10.2022 | Дело закрыто : 01.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии накопил выигрыш с бонусом. Позже казино сообщило игроку, что у бонуса есть максимальный лимит на вывод средств. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я отыграл все бонусы, которые они сняли с меня на тысячи, затем я получил до 14000, которые мне сказали, что они мои, с розыгрышем, но после нескольких недель, когда вывод средств не был одобрен, в последнюю минуту они сказали, что это был бонус с максимальной суммой денег. из 200 долларов бесплатные 100, которые я использовал, были после того, как отзыв запроса был одобрен, но сейчас я собираюсь заняться операцией на головном мозге, поэтому у меня нет времени искать юридическую консультацию и предъявлять иск им

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый rkirkhouse83,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Пожалуйста, разместите ссылку здесь, я хотел бы проверить бонусные условия. Я также хотел бы увидеть вашу историю бонусов, пожалуйста.

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru (или вы можете разместить его здесь).

Заранее большое спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená rkirkhouse83,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях