Игрок из Австралии накопил выигрыш с бонусом. Позже казино сообщило игроку, что у бонуса есть максимальный лимит на вывод средств. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
PlayCroco Casino - Выигрыш игрока был ограничен.
Автоматический перевод:
Количество: A$2,500
PlayCroco Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я отыграл все бонусы, которые они сняли с меня на тысячи, затем я получил до 14000, которые мне сказали, что они мои, с розыгрышем, но после нескольких недель, когда вывод средств не был одобрен, в последнюю минуту они сказали, что это был бонус с максимальной суммой денег. из 200 долларов бесплатные 100, которые я использовал, были после того, как отзыв запроса был одобрен, но сейчас я собираюсь заняться операцией на головном мозге, поэтому у меня нет времени искать юридическую консультацию и предъявлять иск им
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый rkirkhouse83,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, с каким бонусом вы играли? Пожалуйста, разместите ссылку здесь, я хотел бы проверить бонусные условия. Я также хотел бы увидеть вашу историю бонусов, пожалуйста.
Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru (или вы можете разместить его здесь).
Заранее большое спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
