Прежде всего, я зарегистрировался на вашей платформе, потому что вы предлагаете очень привлекательный бонус в размере 50 долларов. После регистрации и доступа к сайту я связался с доступным оператором через сообщения, как я обычно делаю, чтобы узнать фактические требования к ставкам этого бонуса. Часто они скрыты или вводят в заблуждение, и вы в конечном итоге сожалеете об этом позже. Короче говоря, оператор сказал мне, что бонус в размере 50 долларов можно отыграть или снять. Я сказал ей, что хочу сначала поиграть, а затем снять выигрыш. Она объяснила, что для вывода средств мой счет должен быть верифицирован, и для этого мне потребуется внести депозит в размере 150 долларов. Я сообщил ей, что это требование не упоминается в положениях и условиях, которые я прочитал. Нигде не говорилось, что для верификации необходим депозит в размере 150 долларов. Я также упомянул, что читал на вашем сайте о пользователе, который столкнулся с проблемами при снятии депозита в размере 150 долларов, необходимого для верификации, хотя ему было четко сказано, что депозит предназначен только для верификации и может быть снят немедленно. Его также попросили внести дополнительный депозит в размере 300 долларов, не дав ему снять первоначальные 150 долларов, которые он внес для подтверждения своего счета. Оператор ответил, что этого пользователя попросили внести 150 долларов для проверки и еще 300 долларов, потому что ему нужно было внести эти суммы как VIP-пользователю, чтобы сделать свой первый вывод. Я указал, что ничего из этого не указано в положениях и условиях, и я заметил в разделе отзывов пользователей, который сайт, вероятно, разместил сам, что-то не сходится. Один пользователь прокомментировал, что он играет в Playfortune уже 3 года, когда оператор приветствовал меня, сказав, что это новое казино, которое существует всего два месяца. Как пользователь мог играть 3 года? Это было весьма сомнительно, и когда я указал на эти несоответствия, оператор завершил чат, оставив меня без возможности больше связаться со службой поддержки в чате. Теперь я даже не вижу значка. Я хотел бы узнать, является ли это казино мошенничеством. Спасибо.
PS: Я не могу предоставить скриншоты чатов, потому что забыл их сделать, и теперь я не могу получить доступ к чату, чтобы просмотреть сообщения, которыми я обменивался с оператором, так как моя возможность связаться с ним через круглосуточный чат была удалена.
First of all, I registered on your platform because you offer a very attractive $50 bonus. After registering and accessing the site, I contacted the available operator through messages, as I usually do, to understand the actual betting requirements of this bonus. Often, these are hidden or misleading, and you end up regretting it later. To make a long story short, the operator told me that the $50 bonus could be played with or withdrawn. I told her that I wanted to play first and then withdraw any winnings. She explained that to withdraw any funds, my account needed to be verified, requiring a $150 deposit by me. I informed her that this requirement was not mentioned in the terms and conditions I read. Nowhere did it state that a $150 deposit was necessary for verification. I also mentioned that I read on your site about a user who faced issues withdrawing the $150 deposit required for verification, even though he was clearly told that the deposit was only for verification and could be withdrawn immediately. He was also asked for an additional $300 deposit without being able to withdraw the initial $150 he deposited to confirm his account. The operator responded that this user was asked to deposit $150 for verification and an additional $300 because he needed to deposit these amounts as a VIP user to make his first withdrawal. I pointed out that none of this was stated in the terms and conditions, and I noticed in the user reviews section, which the site likely placed themselves, something didn’t add up. One user commented that they had been playing at Playfortune for 3 years, when the operator welcomed me by saying they were a new casino that had been around for just two months. How could the user have been playing for 3 years? This was highly questionable, and as I pointed out these discrepancies, the operator ended the chat, leaving me unable to connect with live chat support any longer. I can’t even see the icon now. I would like to know if this casino is a scam. Thank you.
PS: I can’t provide screenshots of the chats because I forgot to take them, and now I can’t access the chat to show the messages I exchanged with the operator, as my ability to contact them via 24/7 chat has been removed.
Primero que nada me registré en su plataforma por ofrecer un bono de $50 muy atractivo luego de que entro a la página ya estando registrada me contacto por mensaje como siempre suelo hacer con la operadora que haya disponible para que me comente los verdaderos requisitos de apuesta de este bono que mayormente siempre se tienen o lo que yo le llamo engaño de bono porque hay veces que no te dicen cosas y realmente después uno se lamenta bueno para hacer corto el cuento la operadora me dice que los 50 dólares que me dieron de bono los puedo jugar o si quiero los puedo retirar yo le digo que los quería jugar y luego retiraría ganancias y ella me dijo que para retirar cualquier dinero tenía que estar mi cuenta verificada y que se verificaba con un depósito de $150 hecho por mí a lo que yo le comenté que eso no salía en los términos y condiciones que yo leí osea en ningún momento en sus términos y condiciones dice que hay que depositar 150 para verificarse y aparte le dije que leí también en la página de ustedes que había habido un usuario que había tenido problemas depositando los 150 que piden para verificarse no pudiendolos retirar cuando ellos te dicen claritamente que solo para verificar tu cuenta es que los depositas y luego los puedes retirar al momento a y además solicitándosele un depósito más adicional de 300 a este jugador sin dejarle retirar sus primeros 150 que depositó para confirmar su cuenta a lo que la operadora me dice que a ese usuario se le solicitó que depositara los 150 para verificarse y aparte 300 que él los tenía que depositar por ser usuario VIP para poder retirar por primera vez entonces yo le dije que todo eso no se dice en sus términos y condiciones y que aparte también vi que en la parte de reseñas de sus usuarios las cuales las pusieron ellos seguramente a esas reseñas había algo que no me cuadraba porque en una parte de todos los comentarios que pusieron los supuestos usuarios que juegan en playfortune sale un usuario que comenta que hace 3 años que juega el mismo casino cuando la operadora cuando me daba la bienvenida y todo me comentaba que son un casino nuevo que hace dos meses está en circulación entonces cómo puede ser que el usuario haya comentado que hace 3 años que jugaba ya había hartas cosas que no me cerraban y dejando a la operadora como en jaque mate procedió a no dejarme que me contactara más con el chat en vivo ya ni siquiera me salto el icono ahora a lo que voy esque quiero saber si este casino es estafa gracias.
PD: no puedo dejarles las capturas de los chat porque me olvidé de tomarlas y ahora ya no puedo acceder al chat para que aparezcan los mensajes que tuve con la operadora debido a que me sacaron esa posibilidad de contactarme por el chat 24/7.
Автоматический перевод:
