ГлавнаяЖалобыPlayFrank Casino - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

PlayFrank Casino - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: 23 EUR

PlayFrank Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.02.2021 | Дело закрыто : 25.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Великобритании безуспешно пытался использовать рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Еще одно ужасное казино, которое вы продвигали в чате, не работает, как обычно, прислало мне текст, который я ввел, и ничего не получил, эти мусорные мешки из Великобритании - это позор

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Стивен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы в прошлом какие-либо рекламные предложения этого казино? Какова точная причина, по которой рекламное предложение не могло быть применено к вашей учетной записи? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru .

Тем временем я проверил лицензию казино и нашел вот что: https://beta.gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/39483 :

file

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Стивен,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях