PlayJango Casino - Выигрыши игрока исчезли со счета.

В среду, 5 июля 2023 года, я создал учетную запись, прочитал общие положения и условия и бонусную политику перед внесением депозита. Я внес депозит в размере 10 канадских долларов, одновременно требуя 100% приветственного бонуса и бесплатных вращений. Сначала я сыграл бесплатные вращения (как указано в пункте 25 Бонусной политики), у меня все еще были бонусные деньги, но я набрал 232,00 канадских доллара в игре Gold Collector Diamond edition и еще немного поиграл, на моем счету осталось 279,32. На следующий день в четверг 6 июля 2023 г. Я пошел играть со своим счетом в казино на playjango, и у меня не было абсолютно никаких денег, даже на моем бонусном счете, они просто полностью исчезли. Обратите внимание, что на этот раз в Thoth у меня было 2 дочерних сайта, которые я открыл более года назад. Играл в pjs На одном и другом playtoro 6 месяцев назад и я делал бонус на депозит на play ojo и делал фриспины год и не получал на них свои фриспины год и долго пытался связаться а они никогда не отвечал мне, поэтому я дал на их сайте и решил дать их казино еще один шанс и внести депозит в игру toro без депозитного бонуса, и я был доволен их сайтом, поэтому я заглянул в казино с бесплатными ставками и обнаружил, что в игре Ja go есть бесплатные вращения и оба бонуса на депозит wecolme были бесплатными, чего не было, и в итоге я получил бонус на депозит в размере 10 долларов и подумал, что мой бонус на депозит был бесплатным, и поэтому я оказался в бонусных фондах, которые я не должен был ставить, поскольку это была ставка. бесплатно, и оказалось, что это не так, и я был в бонусных фондах, и в итоге я набрал 232,00, а он все еще был в бонусных фондах, и поэтому я решил попробовать обналичить деньги, и мне пришлось подтвердить свою личность, что я и сделал, а затем решил оставьте его и играйте на следующий день, пока я не буду проверен, и мои средства полностью не исчезнут, даже в бонусных средствах. Я немедленно связался с чатом в реальном времени и получил чат-бот, поэтому я отправил им электронное письмо, и это пятница, и до сих пор нет ответа. Сейчас воскресенье, и у меня есть снова попробовал их чат в реальном времени, и ни ответа, ни электронных писем, кроме электронных писем, дающих мне бесплатные вращения, которые тоже не работают, я бы очень хотел вернуть свои бонусные средства. У меня осталось 279,32, и я мог играть только один день, и они исчезли, казино на самом деле играет в Джанго. Я не смог найти по вашему запросу у меня были проблемы с play ojo as w

Уважаемый candydawn29,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с PlayJango Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

Я правильно понимаю, что это бонус, который вы получили в казино?

Не могли бы вы указать, сколько времени прошло между моментом, когда вы запросили бонус, и моментом, когда ваш баланс в казино исчез?

Я правильно понимаю, что вы связались с казино по адресу support@playjango.com ?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Это был 1 день, а может и меньше, когда я вернулся в казино, и средств не было вообще. Я также связался с ужином и чатом с прошлого четверга, 6 июля 2023 года, и мне вообще никто не ответил.

Привет, что происходит с моим делом?

Спасибо за терпение, candydawn29, за предоставление необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Михаилу ( michal.k@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Спасибо, я пытался общаться с ними в чате, и они все еще не отвечают. Я не понимаю, как мои бонусные деньги могли быть потрачены за 12 часов, и они должны были быть бесплатными.

привет candydawn29,

Меня зовут Михал, и я принял вашу жалобу. Я рассмотрел ваше дело и свяжусь с казино, чтобы пролить на него больше света.

Мы хотели бы пригласить казино PlayJango присоединиться к разговору.

Уважаемое казино PlayJango,

Не могли бы вы предоставить некоторую информацию об аннулированном бонусном балансе игрока?

привет candydawn29 ,

Спасибо, что обратили на это наше внимание.

не могли бы вы сообщить мне адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации.

Bolton_candice@outlook.com

Привет, казино playjango предложило мне 35 вращений в качестве компенсации за мои недостающие деньги. Но я чувствую, что если бы я знал о 24-часовом крайнем сроке для игры в бесплатные вращения, на которых я выиграл свои деньги, я бы не играл в них. Меня это совсем не устраивает, я играл в течение 12 часов, и мои деньги с бонуса исчезли, поэтому я даже не получил 24 часа, чтобы вывести свои средства, что я пытался и не смог. Я хотел бы, по крайней мере, вернуть свой депозит в размере 10 долларов с этого сайта. У них была ложная реклама, и они игнорировали меня целую неделю. Мне пришлось подать жалобу здесь, чтобы даже заставить их признать меня, что, я думаю, является очень плохим управлением отношениями с клиентами от имени их казино. Пожалуйста, гуру казино, помогите мне получить обоснование этого, это неправильно, как меня ввели в заблуждение и как обращались, спасибо.

Снова здравствуйте, команда гуру

от нашей поддержки -

«Согласно бонусной политике, пункт 36, бонусные бесплатные вращения не были завершены в течение заданного периода времени, поэтому срок действия бонуса истек. Наш отдел обслуживания клиентов свяжется с игроком, чтобы более подробно объяснить это».

Спасибо всем за ваши ответы.

Уважаемый candydawn29,

Не могли бы вы подтвердить, какой бонус вы запросили? У вас должно быть электронное письмо или снимок экрана с бонусом, чтобы еще раз проверить, действительно ли он был бесплатным. Как упомянул выше мой коллега Томас, у найденного нами бонуса на депозит есть условия отыгрыша.

Уважаемое казино PlayJango,

Не могли бы вы поделиться со мной ( michal.k@casino.guru ), с каким бонусом играл игрок?

Дорогой Михал,

мы подождем, пока candydawn29 подтвердит, но похоже, что это был бонус от бесплатного предложения (награда за повышение уровня) бесплатных вращений.

пожалуйста, найдите соответствующую ссылку Ссылка: https://www.playjango.com/bonus-policy/?appName=PlayJango

Пожалуйста, обратитесь к пункту 36, в котором говорится о правиле 24 часов.

Затем команда связалась с игроком и объяснила, что произошло, чтобы они тоже поняли, и предложила ему жест доброй воли.

пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная информация.

Спасибо за ваш ответ, казино PlayJango.

Уважаемый candydawn29,

Как упоминалось в PlayJango Casino, это действительно упоминается в бонусных условиях казино.

Не могли бы вы подтвердить, с помощью какого бонуса вы получили свой выигрыш?

Нет, вы не ответили, пока я не открыл эту жалобу, если вы посмотрите на мои чаты для вашего сайта, которые я сделал на экране в своей истории жалоб, и это показывает, что вы проигнорировали меня, и я пытался в течение 4 дней, ждал и потратил впустую так много своего времени. только не было и 24 часов, когда мои средства закончились, это было на следующий день, и я играл до 6 утра, а было 6 вечера следующего дня. Я размышляю о сроках, если вы посмотрите историю счета, вы увидите, что я я прав, или мне тоже нужно сделать снимок экрана, и у меня не было денег на моем счете, и я попытался связаться с вашей службой поддержки, я написал вам по электронной почте и, как я уже сказал, так и не получил ответа, что касается бонуса, возможно, это был один из ваших показов, но это больше не проблема. Я больше расстроен тем фактом, что у меня даже не было 24 часов на игру, и если бы я знал, что не внес бы депозит, это худший бонус бесплатных вращений, который я когда-либо слышал и какова ставка на бонус, который я получил, который я выиграл на

Я нашел приветственную регистрацию для бонуса без отыгрыша, который я использовал

Я только что просмотрел строку бонусной политики казино 35, а не 36, и в ней четко не указано, что вращения для повышения уровня составляют 24 часа, потому что в этой строке указано, что бонусные бесплатные вращения составляют 24 часа, что конкретно не указывает, что это вращения для повышения уровня, они просто указывают что это бонусные спины, что заставило меня подумать, что это VIP-спины, на которые обычно не нужно делать ставки, или следует специально сказать, что эти бесплатные спины только 24 часа.

Привет, candydawn29.

Мы предлагаем Бонусы, но они предоставляются с отыгрышем, и это объясняется в наших условиях бонусной политики. Их можно найти на главной странице и в самом приветственном предложении.

Бонус, который был присужден вам в качестве награды за повышение уровня, был получен с отыгрышем. Это предложение истекло после того, как наша система подтвердила 24-часовой период.

Предоставленное вами вложение, отражающее бонус без отыгрыша, не было предложено или отправлено нашей командой, и поэтому мы не можем сообщить его источнику. Мы стараемся предложить всем нашим игрокам уникальный и приятный опыт, и по этой причине попытались объяснить вам это более подробно и предложить дополнительные бесплатные вращения в качестве жеста доброй воли. Мы надеемся, что вы посетите нас, так как мы всегда стараемся сделать так, чтобы наши игроки чувствовали себя как можно лучше.

Я не знал о бесплатных вращениях для повышения уровня, потому что там явно не указано, что они собой представляют, это говорит о бонусных бесплатных вращениях, и я не знал, что у меня все еще не было бонуса, и я думал, что у меня есть спины лояльности, которые не уточните любую ставку или временные рамки, которые они только что выскочили, но теперь я знаю лучше, спасибо вам за это, возможно, вам следует четко указать, что в вашей политике они являются спинами для повышения уровня, а не просто бесплатными спинами, как указано!

Ваш сайт продвигает рекламные

предложения через gamblizard.ca для вашего сайта? Вот откуда я получил информацию о бонусе за депозит

Я думаю, что после всех этих доказательств того, что я действительно зарегистрировался с сайта без воды, играл и потерял деньги всего через 12 часов, а не через 24, как мне должны были дать, и этот сайт небрежно ответил, прежде чем я открыл эту жалобу, что я на самом деле должен получить либо весь мой выигрыш от бесплатного депозита, либо мои 279,34 от бесплатных вращений, так как это было в те сроки, которые мне должны были дать, или, по крайней мере, мой 10-долларовый депозит, пожалуйста, играйте в Джанго, поступайте правильно вещь, которую вы видели мое окончательное доказательство. И спасибо Casino.guru за то, что наконец заставили их ответить!

Итак, playjango наконец-то ответил на мое письмо, так что я просто отвечу за них, вот скриншот их ответа.

Я только что нашел доказательство того, что этот сайт лжет, потому что даже если бы я внес их приветственный бонус вместо депозита без ставок, что забавно, потому что теперь они не будут отвечать здесь только мне в частном порядке и не скажут, связан ли сайт с ними для продвижения без ставок, и они не будут раскрывать, являются они или нет, так что я бы хотел, чтобы вы, гуру казино, заставили их раскрыть, с какими именно сайтами они связаны, чтобы я знал, какой приветственный бонус они дали разрешение на рекламу, спасибо, тогда я раскрою свое доказательство того, что я прав насчет бонуса

привет candydawn29 ,

наша команда CRM постарается максимально помочь вам.

на вопрос, который вы подняли, мы уже ответили выше.

@ Михал, пожалуйста, что-нибудь нужно с нашей стороны?

О, так как вы ответили, каковы требования к ставкам для спинов повышения уровня, так как я набрал только 2,61, я не должен был перевернуться, и вы никогда не отвечали, на каких сайтах вы разрешаете рекламировать свой приветственный бонус?

Уважаемый candydawn29,

Я понимаю вашу точку зрения как игрока, согласно которой, если вы видите промо-акцию, рекламируемую как «Без ставок», вы ожидаете, что бонус действительно будет без ставок, однако по опыту мы знаем, что не все веб-страницы, рекламирующие подобные предложения, действительно предоставляют точную информацию. Казино PlayJango не несет ответственности за информацию, отображаемую на сторонних веб-сайтах.

Я нашел предложение здесь Лучшие бонусные предложения казино без ставок для канадских игроков - Gamblizard

и хотя там действительно написано "Без ставок" есть и такая информация:

И, как справедливо заявил представитель казино, все их бонусы требуют отыгрыша. Это также четко указано в их бонусной политике.

Мы пытаемся объяснить всем игрокам, что в их собственных интересах внимательно прочитать правила и условия бонусов, прежде чем претендовать на какой-либо бонус. Это может помочь им предотвратить подобные разочарования. Другой вариант — перепроверить действительность определенного бонуса и его условия с поддержкой в чате.

Возможно, хорошей идеей было бы оспорить веб-страницу, почему они продвигают бонус «Без ставок», который на самом деле не является бонусом «Без ставок».

Я понимаю, что неприятная ситуация на самом деле не ваша вина, но, как было сказано выше, казино здесь тоже не виновато.

Учитывая всю информацию, предложение 35 вращений в качестве компенсации кажется справедливым подходом. Не могли бы вы пересмотреть это?

Уважаемое казино PlayJango,

Я могу себе представить, что вы не можете отслеживать все веб-страницы, которые предлагают/рекламируют ваши бонусы, поскольку их могут быть сотни, если не тысячи, но я бы рекомендовал связаться с вышеупомянутой веб-страницей и попросить их обновить информацию о бонусах. Не могли бы вы разобраться с этим?

это может быть связано с бонусом на депозит, но я не смог отыграть свои 24 часа, чтобы даже попытаться поставить что-нибудь, когда я выигрывал по-крупному, и я вернулся менее чем за 25 часов, и мои деньги закончились, и я пытался поговорить в чате в течение недели, и они игнорировали меня, так что вот моя игровая активность в начале бесплатных вращений для повышения уровня, очевидно, у меня есть снимки экрана обоих чатов, когда я пытался играть на следующий день

Играть Джанго, с которым я хотел бы поговорить

ваша CRM-команда

Гуру казино, не могли бы вы отправить мне по электронной почте копию полной жалобы, пожалуйста, мой адрес электронной почты

bolton_candice@outlook.com

Уважаемое казино PlayJango,

Не могли бы вы предоставить нам какие-либо доказательства того, что игрок действительно не выполнил отыгрыш бонуса или бесплатных вращений в течение 24 часов? Если информация может быть опубликована, отправьте ее мне по адресу michal.k@casino.guru .

Уважаемый candydawn29,

Приносим извинения за путаницу, но я не уверен в вашем запросе на предоставление полной жалобы. Будьте уверены, вам не нужно беспокоиться о доступе к жалобе позже, так как она останется видимой на нашем форуме. Не стесняйтесь поделиться ссылкой с кем угодно, и вы можете просмотреть жалобу в удобное для вас время.

моя первая проблема заключалась в том, что на самом деле у меня не было 24 часов, чтобы играть, и все мои деньги ушли на следующий день, и они не ответили, пока я не пришел сюда и не подал жалобу, а затем, когда это обострилось, они раскрыли больше вещей, и знаете ли вы теперь, что после того, как я подал эту жалобу, они разместили свою политику бонусов на своем сайте сразу после регистрации, так что, по крайней мере, я имел значение для кого-то еще, кто подписывается на их сайт, и в конечном итоге с ними не случится то, что случилось со мной, спасибо за всю вашу помощь, я надеюсь они, по крайней мере, показывают доказательство того, что они продолжают избегать того, что я не разрешаю мне играть до истечения моих 24 часов.

Дорогой Михал

Из-за конфиденциальности игроков и прав GDPR мы просим, чтобы игрок запросил это через нашу службу поддержки, и наша команда затем передала эту информацию игроку, который затем может поделиться ею самостоятельно.

В соответствии с законодательством мы не можем делиться этой информацией от имени игроков на открытом форуме, поскольку некоторая конфиденциальная информация будет отображаться без согласия игроков.

Я понимаю, что вам нужно следовать определенным правилам и положениям PlayJango Casino.

Уважаемый candydawn29,

Как упоминалось в казино PlayJango, пожалуйста, запросите полный игровой журнал, который казино должно предоставить вам, поскольку технически это ваша личная информация. Это должно показать, что бесплатные вращения не были использованы/отыграны в течение 24 часов. Затем вы можете поделиться этой информацией с нами, если хотите. Он будет использоваться только для нашей внутренней ссылки и не будет передан третьим лицам.

Я уже показывал это в своих сообщениях на этом форуме, но вот они снова

Привет ,

не уверен, что такое PP, обратитесь в службу поддержки и попросите их подтвердить истечение времени, а затем, если вы хотите поделиться этим с форумом, это зависит от вас, но я не уверен в этом новом приложении.

Спасибо .

Я отправил по электронной почте свое фактическое время, когда я отправил электронное письмо в ваше казино, когда я снова вошел в систему до 24 часов, я собирался подождать, чтобы увидеть ваш ответ, прежде чем опубликовать его, если вы не хотите, чтобы я сначала разместил его здесь, это было 6, а не 8, доказывая, что у меня не было 24 часов, чтобы играть. Мой выигрыш от моих вращений

Я жду письма от вашей crm, но я могу просто опубликовать здесь свое доказательство времени, если вы предпочитаете, чтобы я yjimk

было бы справедливо, если бы вы просто позволили мне отыграть оставшееся время или отдали мне всю сумму, которую я выиграл

Спасибо, candydawn29

Приветствую вас, я дважды отправил электронное письмо в вашу crm, и они не ответили, пожалуйста, сделайте это как можно скорее. Я хотел бы, чтобы этот вопрос был решен, надеюсь, на хороших условиях с обеих сторон. Я подожду, пока playjango ответит по электронной почте, если нет, у меня не будет другого выбора, кроме как чтобы опубликовать его здесь, пожалуйста, сохраните

этот форум открыть казино гуру до тех пор, чем спасибо

Уважаемый candydawn29,

Уверяем вас, что наша цель — помочь игрокам решить любые трудности, которые могут возникнуть у них с казино, и если для того, чтобы оставить дело открытым, требуется дополнительное время, мы всегда готовы это сделать.

Я скрестил пальцы, чтобы мы могли найти подходящее решение для вас.

Спасибо, я тоже надеюсь!

Уважаемый candydawn29,

Вы просили PlayJango Casino отправить вам полный игровой журнал? Если да, то не могли бы вы переслать его мне?

У меня они не отправят его, они только присылают мне электронные письма, в которых говорится, когда я вошел в систему и когда я снова вошел в систему, что неверно, что я указал в электронном письме к ним. У меня есть электронные письма, когда я впервые связался с ними, что я вышел из системы по средам июля 6 после того, как я сыграл бесплатные вращения, которые, по-видимому, должны были быть поставлены в 10 часов утра, чем на следующий день в 6 часов вечера, я снова вошел в систему менее чем за 24 часа, и мои средства полностью исчезли. Я еще не решил раскрыть эту информацию здесь. Ради казино, но сейчас они не отвечают по электронной почте, так что я очень скоро

Уважаемый candydawn29,

Пожалуйста, перешлите письма мне по адресу michal.k@casino.guru .

Похоже, что присутствует некоторая дезинформация, и я стремлюсь пролить новый свет на всю ситуацию.

Я отправил вам письмо, надеюсь, вы его получили

Здравствуйте Михал,

Пожалуйста, LMK, если вам нужна помощь.

Да, playjango, мне нужно, чтобы вы ответили по электронной почте или ответили на электронное письмо, которое я отправил вам о подтверждении сроков, пожалуйста.

Playjango, пожалуйста, просто поступай правильно и осознай свою неправоту, признай это и отдай мне мой выигрыш, пожалуйста.

Playjango, не могли бы вы прислать мне стенограммы моего живого чата с 5 июля 2023 г. по 6 июля 2023 г., пожалуйста?

Привет, я не получил никаких писем или ответов от playjango с позднего понедельника, это дело не закрыто! Пожалуйста, пришлите мою информацию, которую я просил, спасибо

Поскольку playjango теперь игнорирует меня и не отправляет нужную мне информацию, я отправлю свое доказательство того, что не прошло 24 часов с тех пор, как я вошел в систему, прежде чем я потерял свой выигрыш, поэтому я отправлю сюда электронные письма, которые я им отправил 6 июля 2023 г.

Теперь казино забрало у меня еще 20 долларов. Вчера вечером я попытался внести депозит на их сайте, и он говорит, что он все еще находится на рассмотрении, и я проверил свой банковский счет, и он был снят вчера вечером сразу после того, как я сделал депозит, и сегодня он все еще находится на рассмотрении. снова я написал им по электронной почте и попытался поговорить в чате, и, конечно же, никто не ответил, и я потерял больше денег! Пожалуйста помоги

Привет конфетка29

мы видим, что вы попытались внести 2 депозита, один депозит был через Interac, и это не отразится сразу и может занять некоторое время, прежде чем оно отразится, если средства поступят на наш счет, это не задерживается с нашей стороны, а со стороны провайдеров , что касается депозита VISA, транзакция отражается как незавершенная. В обоих случаях на наш счет фактически не поступило никаких средств.

Да, хорошо, но это прошло на другом конце, потому что я получил электронное письмо от провайдера, но это просто еще один из ваших сайтов. шанс, но я больше не я один несчастный клиент

Почему в истории транзакций моей учетной записи отображается, что депозита не было и ничего не ожидается, и всегда говорит об ошибке, если он якобы не прошел через электронный перевод, потому что я ничего не получил от этой компании, и это показывает, что он прошел через мой банк ты лжешь

Теперь никакие электронные письма или ответы здесь не показывают, что истинное лицо этого казино надеется, что люди дважды подумают, прежде чем вносить депозит.

Привет ,

, этот депозит был отклонен и отображается как неудачный депозит 2 августа на 10 канадских долларов, ожидающих депозитов для интернет-кошелька нет, .

это обновление от Вчера.

candydawn29 по любой другой проблеме, кроме исходной, обращайтесь в службу поддержки.

Это показывает, что он прошел через мою спину в тот же день. Я открываю запрос из своего банка, чтобы узнать, куда он на самом деле ушел. Также я получил электронные письма от вашей crm. Я жду свой журнал истории игроков и опубликую его после того, как получу. Я надеюсь, что эта проблема будет решена в ближайшее время, поскольку эта компания даже не ответила.

Уважаемый candydawn29,

Команда казино сообщила мне, что в ближайшее время вы должны получить свой игровой журнал. Я скрещу пальцы, чтобы он показал нам, когда вы поставили бесплатные вращения и были ли они успешно поставлены в течение 24 часов.

Да, я надеюсь, что это скоро пришлют мне, это продолжалось достаточно долго. И я до сих пор не получил свои 10 долларов на свой счет и не отправил обратно через платеж по межбанковскому переводу, они говорят, что он был отклонен, но я точно знаю, что он прошел из моего банка, просто еще один из их лживых способов бизнеса, я надеюсь, что я могут раз и навсегда доказать, что казино коррумпировано, им требуются недели, чтобы даже ответить мне, я знаю, что я прав, но я думаю, что правда скоро выйдет наружу, и я надеюсь, что я изменил то, как они относятся к своим клиентам в будущее

Казино и я пришли к соглашению, и мы урегулировали наши разногласия, спасибо за все ваше время и усилия в поддержке и помощи в отношении этого дела.

Спасибо Михал и команда.

Добро пожаловать, но на самом деле я был бы признателен, если бы вы ответили на мои электронные письма после того, как это решение предположительно будет выполнено, ваша группа реагирования очень неадекватна, и я все еще не уверен в вашей поддержке клиентов, потому что я ждал, чтобы узнать, проверен ли я и если это те же условия бонуса, и если я смогу снять деньги, это возможно, так как я перевел их на реальные деньги, и если это 72 часа, а вы не отвечаете, мне придется пройти через это снова, что небрежно с вашей стороны. не отвечаю в установленные сроки, я не пытаюсь быть грубым, и я ценю это в ответ, но я не получил от вас ответа в установленные сроки, если это так, я попробовал чат и электронное письмо в адрес вашего казино.

Спасибо всем за ваши ответы.

Я рад, что ситуация разрешилась.

Уважаемый candydawn29,

Я понимаю, что общение с казино могло бы быть лучше, но ваша ситуация была немного сложнее, чем кажется в начале, поэтому команде казино необходимо проверить всю информацию, и ваша проверка также должна быть выполнена, чтобы всегда занимает немного времени. Я считаю, что теперь все улажено, и вы получите согласованную с казино сумму в нужное время.

Я уже получил это ура! Иногда казино вас удивляют, я просто хочу, чтобы это не занимало столько труда! Лол, к счастью, я учусь на помощника юриста, и это был отличный опыт обучения для меня, и в следующий раз, когда это произойдет, я буду готов, спасибо. У вас отличная команда!

Отличные новости, candydawn29. Я рад слышать, что ваша проблема, наконец, была успешно решена.

Поскольку заявитель подтвердил, что средства были успешно получены, мы считаем, что эта жалоба была успешно разрешена. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Я хотел бы поблагодарить обе стороны за их сотрудничество и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь чтобы помочь вам.

Как вы знаете, мы не берем плату за свои услуги и не принимаем никаких чаевых. Тем не менее, мы были бы признательны, если бы вы уделили время и поделились своим опытом использования наших услуг на Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Будем очень признательны за честный обзор и любые предложения, которые могут у вас возникнуть по улучшению нашего процесса разрешения жалоб и посредничества. Ваш отзыв может оказаться полезным для других, которые рассматривают возможность связаться с нами по любым вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарим вас за ваше время.

С наилучшими пожеланиями,

Михал

Казино.Гуру