ГлавнаяЖалобыPlayLive Casino - Игрок недоволен лимитом на вывод средств.

PlayLive Casino - Игрок недоволен лимитом на вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: R80,000

PlayLive Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 10.04.2024 | Дело закрыто : 24.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

У игрока из Южной Африки возникли проблемы с лимитом на снятие средств в казино в размере 25 000 рандов в неделю, из-за чего, по ее мнению, она потеряла свой выигрыш. В ходе расследования мы обнаружили, что этот лимит был указан в правилах и условиях казино. Мы запросили у игрока дополнительную информацию относительно любых ожидающих вывода средств или прошлых успешных выводов средств, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Это мошенническое казино, пополнять счет можно без ограничений! Но если вы захотите вывести деньги после выигрыша, вам скажут, что возвращать можно только 25 000 рандов в неделю! Даже если вы покажете всю информацию, подтверждающую, что это чистые деньги, это не меняет того, что вы можете возвращать только 25 000 рэндов в неделю! Тогда вы обнаружите, что независимо от того, как вы играете, вы только теряете деньги! Пока не потеряешь все!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Уважаемый kuBHEKA,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, во многих казино установлены лимиты на снятие средств, и если они не соблюдают их и не указаны в Условиях, мы мало что можем сделать. Я проверил общие условия и нашел следующее:

3.3) Игроки смогут вывести свои выигрыши только на сумму до 25 000 рандов в неделю. Оставшаяся сумма будет возвращена на счет игрока до тех пор, пока он не получит право на дальнейшее снятие средств.

Кроме того, мы также делимся информацией об этом факте в нашем обзоре :

file

Не могли бы вы сообщить, есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие вывода средств? Делали ли вы раньше успешные выводы средств?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина


Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, kuBHEKA!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях