ГлавнаяЖалобыPlaYouWin Casino - Депозит игрока так и не поступил.

PlaYouWin Casino - Депозит игрока так и не поступил.

Автоматический перевод:

Количество: 35 EUR

PlaYouWin Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.12.2021 | Дело закрыто : 11.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Два депозита игрока так и не поступили на счет в казино, даже если с вас взяли за это деньги. Мы отклоняем это дело по запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сделал проверенную учетную запись вторым сайтом с полным отсутствием проблем, депонировал 25 денег, взятых из моего банка, не попал на сайт, затем они сказали, что проблемы с депозитом, затем они сказали, что они исправили его, депозит 10 снова те же проблемные деньги, снятые с моего счета и не добавленные на сайт, так что ive 35 евро пропали в моем банке сейчас я деактивировал с ними теперь не доверяю им

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет sean0009,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PlaYouWin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Какой способ оплаты вы использовали для депозита? Когда именно вы сделали первый депозит в казино? Когда казино проинформировало вас, что платеж теперь работает?

Я определенно рекомендую вам не вносить туда больше денег, пока ваши первые 2 депозита не будут зачислены на счет казино.

Также отправляйте любые относящиеся к делу доказательства или сообщения казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Первый платеж Visa вчера в 819 утра они проинформировали, что мои депозиты отменены, затем они сказали, что он снова фиксирован для депозита, но я вложил 10 сегодня снова нет денег на сайте

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь они говорят, что мои 25 депозитов успешно обработаны, но я деактивировал свою учетную запись вчера, это худший сайт, похоже, я никогда не получу свои деньги сейчас, черт возьми, мошенники

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sean0009,

Судя по скриншотам из вашего последнего сообщения, платежи только ожидают обработки. Думаю, этот вопрос будет касаться провайдера платежей, а не казино. Не могли бы вы связаться с провайдером и узнать, в чем может быть проблема?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Ну, я получил бит 25 евро, а не 10 евро, поэтому не знаю, почему депозиты принимаются навсегда для обработки, я не буду играть там, я имею в виду, что для повторного внесения депозита требуется несколько дней для обработки депозита, могу только представить, если я выиграл, скорее всего, потребуется 8 лет, чтобы получить выигрыш

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вы попросите казино вернуть деньги или просто сыграете там деньги, так как, скорее всего, 10 € придут сразу же, как и 25 €.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Яй сыграл 25, но все еще не получил 10 я больше не вкладываю туда сумасшедший сайт w

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый sean0009,

Уверяем в последний раз, что депозит все еще не поступил? Если нет, я отправлю жалобу своему коллеге, который затем попытается связаться с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Шон,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание, что мы будем вынуждены отклонить жалобу, если не получим ответа в течение следующих 7 дней.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, я закрыл свой счет, я все еще не сделал второй депозит

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, Шон, за информацию. Я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю вам удачи в разрешении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет SEAN0009,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить PlaYouWin Casino к этой беседе. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с депозитом игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я закрыл свой счет у них. Я дважды депонировал 25 и 10 евро получил 25 на счет через неделю не получил 10, поэтому они должны мои 10 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В любом случае, я попробовал это, я закрыл свой счет, они положили 10 обратно в мой банк, забыли об этом, теперь я устал от этого

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Таким образом, они обработали 10 евро сейчас, lol, после того, как я сделал депозит больше, чем через месяц, когда я сделал депозит. месяц назад, какая полная шутка над казино, как, черт возьми, у них хорошие отзывы, когда вы делаете депозит, а он не обрабатывается, чтобы играть больше месяца, шутка над cssino

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Шон009,


Да, залог в 25 евро поступил с задержкой, но вы его получили, как уже указали в жалобе. Однако вам не хватает депозита в размере 10 евро - депозита, который также поступил с задержкой и находится на вашем игровом балансе, но ваша учетная запись деактивирована.

Мы собираемся вернуть 10 евро прямо на вашу кредитную карту, так как мы уже инициировали возврат.

Мы делаем все, что в наших силах, но с вами очень тяжело работать из-за множества оскорблений и отсутствия сотрудничества по этому вопросу.


С уважением,

команда PLAYOUWIN

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, спасибо, вы не понимаете, почему я закрыл свою учетную запись, нет смысла вносить депозит, чтобы играть, поэтому я закрыл свою учетную запись

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Оскорбляет тебя, твой сайт - это шутка, люди, которые делают депозиты, хотят играть в игры, а не ждать месяцами, пока там депозиты не будут обработаны, ни одно другое казино, с которым я не сталкивался, сделал это, поэтому я самоисключаюсь из тебя

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

И я никогда не увижу эти 10 евро, и у меня есть новая карта Visa, так что забудьте, я не дал вам данные моей новой карты Visa

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый SEAN0009,

извините, но я не понимаю, вы хотите получить 10 евро от казино, но не предоставите данные своей новой кредитной карты?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я не могу вернуть его новой картой, потому что я не делаю депозит с новой картой, лол, как будто я когда-либо мечтал снова сделать депозит у них, так что закройте это дело, теперь я могу жить без 10 евро

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях