ГлавнаяЖалобыPlaySQR Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

PlaySQR Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 7,000 INR

PlaySQR Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 06.07.2023 | Дело закрыто : 29.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока из Индии заблокирован. Мы закрыли жалобу, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

сэр, моя учетная запись заблокирована, пожалуйста, разблокируйте причину: - сэр, выписка по счету была отправлена второй по ошибке, поэтому, пожалуйста, заблокируйте мою учетную запись, сэр, пожалуйста, сэр, разблокируйте мою учетную запись, пожалуйста, сэр playdqr

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Gajendra912,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с казино PlaySQR.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
  • Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
  • Не могли бы вы сообщить, предоставили ли вы документы, запрошенные казино?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Gajendra912!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

сэр, моя учетная запись заблокирована, пожалуйста, разблокируйте причину: - сэр, выписка по счету была отправлена второй по ошибке, поэтому, пожалуйста, заблокируйте мою учетную запись, сэр, пожалуйста, сэр, разблокируйте мою учетную запись, пожалуйста, сэр playdqr

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Gajendra912,

Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Пожалуйста, проверьте мой последний ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Gajendra912!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ваше сообщение.

Не могли бы вы прислать мне объяснение, которое вы получили от казино, почему ваш аккаунт был заблокирован?

Присылайте мне взаимодействие между вами и казино, например электронные письма и расшифровки чатов. Мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru


Кроме того, вы не ответили на большинство моих вопросов. Чтобы иметь возможность помочь вам, пожалуйста, объясните ситуацию и предоставьте детали, о которых я спрашивал ранее:

  • Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
  • В какие игры вы играли, чтобы накопить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, мультиплеер)
  • Вы достигли своего текущего баланса с активным бонусом или без него?
  • Не могли бы вы сообщить, если после того, как вы отправили в казино выписку с банковского счета вашего брата, вы позже представили документы, запрошенные казино?

Я буду ждать твоего сообщения.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Gajendra912!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Gajendra912,

Пожалуйста, пришлите мне расшифровки чата из вашего общения между вами и казино. Пожалуйста, поймите, что нам нужно лучше понять ситуацию, прежде чем мы продолжим связываться с казино. Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Gajendra912!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях