ГлавнаяЖалобыPlaySQR Casino - Игроку было отказано в выводе средств, а счет закрыт.

PlaySQR Casino - Игроку было отказано в выводе средств, а счет закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 31,000 INR

PlaySQR Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 21.01.2024 | Дело закрыто : 29.01.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии столкнулся с проблемами вывода средств. Его подтвержденный счет был заблокирован после того, как он предоставил необходимую банковскую выписку. Казино утверждало, что он использовал депозиты третьих лиц, что противоречило их условиям обслуживания, и поэтому отказалось пересматривать вопрос о закрытии счета. Игрок попытался оправдать свои действия, заявив, что казино также использует сторонние методы внесения депозитов, но это было отклонено, поскольку казино не являлось способом оплаты и для обработки платежей приходилось использовать поставщика платежных услуг. Мы подтвердили, что казино имеет право аннулировать выигрыш игрока и навсегда заблокировать его аккаунт из-за нарушения условий.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Моя учетная запись была полностью подтверждена. Они не дали моего отзыва и держали его в ожидании. Отвечая на вопрос, я узнал, что они запрашивали выписку из банка, использованного для вывода средств, и когда я дал ее, они заблокировали мой счет и не предоставили мне возможность вывода средств.

Говорю, что заявление отредактировано. Они также сказали, что я использовал депозит третьей стороны во время внесения депозита, что совершенно несправедливо, поскольку они тоже используют стороннего поставщика платежей. Во всех казино депозит от третьего лица вносится без проблем. Они не открывают мой счет, говоря, что решение является полным и окончательным. Я делюсь с ними беседой и спорной выпиской по счету, чтобы вы могли проанализировать ее и помочь мне получить деньги от palysqr. filefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, sehbazkaur65!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PlaySQR. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Какой способ оплаты вы использовали для внесения депозита? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что внесение депозита с помощью стороннего метода строго запрещено в каждом онлайн-казино, и они имеют право аннулировать любые выигрыши и навсегда заблокировать ваш аккаунт.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Моя учетная запись была полностью подтверждена 17 января 2024 года. Я использовал метод оплаты UPI моего брата, поскольку на моем банковском сервере возникла проблема. Я также сделал это, поскольку само казино использовало для внесения депозита стороннего платежного провайдера. В последний раз я разговаривал с казино playqr 20 января 2024 года по поводу разблокировки моей учетной записи, поскольку моя учетная запись была полностью подтверждена и мой вывод средств ожидался. Я сказал им, что вы тоже используете депозит третьего лица для своего депозита, поэтому, пожалуйста, подумайте об этом один раз и снова откройте мой счет. Что касается моей банковской выписки, они сказали, что она была отредактирована, но она полностью законна. Прошу Вас помочь мне в этом и разблокировать мой аккаунт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Привет, sehbazkaur65!

К сожалению, как я уже говорил выше, использование стороннего платежа строго противоречит условиям казино, и казино имеет полное право аннулировать любые выигрыши и навсегда заблокировать ваш аккаунт. Кроме того, казино не является способом оплаты, поэтому для обработки платежей им, конечно, приходится использовать платежную систему.

Поскольку вы нарушили условия казино, мы практически ничего не можем сделать.

Пожалуйста, всегда регистрируйтесь, указывая свои данные, и используйте только свои собственные способы оплаты для внесения депозита в каждом онлайн-казино, иначе все закончится так же.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях