ГлавнаяЖалобыPlayUZU Casino ES - Игрок жалуется, что не получил кешбэк бонус.

PlayUZU Casino ES - Игрок жалуется, что не получил кешбэк бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 60 EUR

PlayUZU Casino ES
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 07.01.2023 | Дело закрыто : 02.02.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Испании крайне недоволен акционным предложением. После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Привет

У меня есть претензия к playuzu celibriti или VIP-участнику…

Я прилагаю к ним электронные письма, так как вижу, что они хотят меня обмануть ... ну, они меня обманули 60e

Чтобы вы могли видеть, что я был с ними в течение длительного времени в качестве члена celibriti, лечение каждой недели 10% возврата еженедельных депозитов Четверг 9.10 утра Я получаю свое личное VIP-электронное письмо, если я делаю депозит 50e они дают мне подарок я говорю им, что я не хочу вносить депозит, и мне не нравится игра, что я жду до пятницы, что у меня есть еженедельный CASHBACK, что в соответствии с моими депозитами я могу доказать, что я получаю 60e, потому что завтра в одиннадцать часов Я получаю электронное письмо от ответственных за азартные игры, что они забирают мои предложения из-за риска, когда на прошлой неделе я проиграл деньги, но весь месяц я выиграл, а также не достиг установленных лимитов... РИСК КЛИЕНТА ПОЧЕМУ Я ЗАРАБОТАЛ ЭТО ДЕНЬГИ МЕСЯЦ?

В общем, я говорю им, что мне кажется, это нормально, но то, что мое в пятницу, они должны отдать мне, потому что за час до этого они присылают мне что-то особенное для депозита, а потом они берут даже то, что принадлежит мне..., и они скажите мне, что когда я войду, что я больше не вип, я не имею права ни на что, но не волнуйтесь, я могу внести деньги так же ... У НИХ БУДЕТ МОРРО В КОНЦЕ ТЫ ПОМОГ МНЕ, ТАК КАК 60е мои настоящие деньги и я хочу их

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый 54890190,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Отыгрывали ли вы какие-либо кэшбэк-бонусы в этом казино в прошлом? По какой именно причине промо-предложение не могло быть применено к вашему аккаунту?

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем оштрафовать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически. Бонусная привилегия может быть отозвана у игрока в любое время.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Давайте посмотрим, есть одна вещь, которая ясна, не достигайте месячных лимитов депозита, итоги месяца, я даю деньги и никогда не пытаюсь увеличить лимиты депозита любого рода ... история в этом месяце, декабрь, я играл больше, потому что, поскольку это был праздник в течение трех недель, я выиграл деньги 3800 ey на прошлой неделе. В декабре я делаю депозиты в размере 600 е, которые, как указано в электронном письме, у меня есть этот бонус с пятницы по пятницу со скриншотами VIP-привилегия CASHBACK 10 %, и я могу пересылать электронные письма от них напрямую

Играю тут уже много лет, я селебрити, то есть VIP, и со мной не раз бывало, что от всех предложений, которые не автоматические, кружится голова, поэтому ты им не даешь … Я уверен, что играю в такую игру

но в целом они делают мне хорошие предложения как VIP

день 5 утром 9.10 мой агент знаменитости пишет мне как много дней, чтобы дать мне депозит супер мега спинов и так как он знает, что мне нравится этот тип бонуса он думает что я собираюсь внести депозит я говорю нет что я уже трачу достаточно что я жду На следующий день мой бонус CASHBACK, чтобы играть, что я не делаю dwpositos…. ПРОШЛО ДВА ЧАСА, ЧТОБЫ Я НЕ СДЕЛАЛ НИКАКОГО ДЕПОЗИТА FW, И ПРИШЛО ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО, ЧТО Я НЕ ЗНАМЕНИТОСТЬ, ПОТОМУ ЧТО Я ИГРАЮ В РИСКЕ И ТЕРЯЮ ВСЕ ПРИВИЛЕГИИ… извините, через два часа я теряю все, да. Ничего не делать… Я НЕ ПОЛУЧИЛ ЛИНИТНЫЙ ДЕПОЗИТ Я НЕ ДЕЛАЛ НИКАКОГО ДЕПОЗИТА ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО Я СДЕЛАЛ НЕПРАВИЛЬНО, ЭТО СКАЗАЛ, ЧТО Я НЕ ПОЕХАЛ. ВНЕСИТЕ ДЕПОЗИТ И ЖДИТЕ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ГОЛОСОВАЯ ПО ПОЧТЕ QL, КОТОРОЕ ОНИ ОТПРАВЛЯЮТ МНЕ

Я вхожу в чат, я прошу позвонить, как тысячу раз, они звонят мне, не спрашивая, мне говорят, что вы больше не VIP, пока есть кто-то доступный ... Я несколько раз пытался позвонить мне, и даже прошлой ночью, когда я Запросите звонок с 5-го утра, я хочу объяснить, мне говорят, что когда агент свободен

Вывод состоит в том, что у них все было очень хорошо, что обычно мне больше не везло, и они больше не интересовались по прошествии лет, и что Макс иногда пытался обмануть меня, потому что они кажутся мне непрезентабельными, которые так мало уважают кого-то, кто был там в течение многих лет ... сказав, что я думаю, что эти отношения должны привести их в порядок, и я играю, пока я проигрываю, ничего не происходит, когда я выигрываю, я рискую, если я рискую, я рискую 9 утра и одиннадцать, когда они отправляют я тоже!! Что если они не дадут мне личное предложение, заставляющее меня играть в моей почте, а затем они защитят меня, этого не произойдет, я понимаю, что вы можете пойти на риск, но за два часа ничего не произошло.

TOTAL SINGLE ANSWER CASINO ВЫ ПОТЕРЯЛИ ВСЕ СВОИ ПРИВИЛЕГИИ DW ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ, НО ВЫ МОЖЕТЕ ПРОДОЛЖАТЬ ВКЛАДЫВАТЬ ДЕПОЗИТЫ ОБЫЧНЫМ ОБРАЗОМ!!!


Хамство без уважения... от клиента столько лет, если бы он внес депозит, он бы получил десять звонков

Я хочу свои деньги и забудь обо мне


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы можете в моих электронных письмах и информации, чтобы мое имя и другие личные вещи не отображались


Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Самое сильное, что мой КЭШБЭК мне не дали, но у меня уже снова активированы вознаграждения или МОРЕ я больше не рискую... ?? можешь сказать мне кое-что

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый 54890190,

Ваши скриншоты с самого первого поста помечены как конфиденциальные, следовательно, не видны публике.


Кроме того, я хотел бы уточнить, что мы не можем заставить казино выдать вам бонусы. Эту привилегию у игроков могут отобрать в любой момент и без объяснения причин. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вполне оправданно, что они внезапно удаляют меня из VIP без предупреждения, зная, что на следующий день я получу свой еженедельный КЭШБЭК, который не может быть сделан без уважительной причины, когда я не нарушал никаких нарушений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю ваше разочарование, 54890190. Однако имейте в виду, что любая акция может быть прекращена в любое время без предварительного уведомления. Мне искренне жаль, но мы не можем заставить казино предоставить вам кэшбэк-бонус, если они решат отозвать ваши бонусные привилегии. Есть ли что-нибудь еще, чем мы могли бы попытаться вам помочь?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená 54890190,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях