Игрок из Турции не смог снять всю сумму, которая ему полагается в Playzilla Casino, несмотря на то, что он находится на самом высоком уровне вывода. Он сообщает, что получал всего $526 вместо заявленных $2000 в день.
Я начал играть в онлайн-казино Playzilla уже более двух лет. За это время я потерял более 100 000 долларов США, но недавно я начал выигрывать, играя по другой стратегии. Моя проблема в том, что они не дают мне лимита на вывод, на который я имею право в соответствии с их лимитом на вывод, указанным на их веб-сайте. В настоящее время я нахожусь на самом высоком уровне, который должен был позволить мне до 2000 долларов в день, я получаю всего около 526 долларов по текущему обменному курсу на сегодня, 26 марта 2025 года, потому что мне платят в турецких лирах, как некоторые из вас, эта валюта сейчас падает в цене, другая проблема в том, что я не могу выводить деньги каждый день, они продолжают продвигать мой вывод в среднем примерно 4-5 дней в неделю. Это означает, что если мне повезет и я не столкнусь с полосой неудач, которая может привести к тому, что я проиграю все, поскольку все игроки знают, о чем я говорю, поэтому даже если я продолжу выигрывать, это означает, что мне потребуется больше года, чтобы вернуть свои деньги, которые я проиграл в игре. Я продолжал просить, чтобы ко мне относились справедливо и уважали то, что вы рекламируете на своем сайте, но мне постоянно отказывали. на самом деле, до десяти дней подряд я мог снимать около $785 в день пару раз после того, как я попросил их увеличить мой лимит вывода, но они снизили его до $526 после нескольких выводов, потому что я продолжал выигрывать. Все, о чем я прошу, это относиться ко мне справедливо и уважать ваш лимит вывода, указанный на вашем сайте. в противном случае измените его и позвольте людям решать, хотят ли они использовать ваш сайт или нет.
Уважаемый T800T800T800,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет Кристина,
Спасибо за внимание.
Честно говоря, у меня есть VIP-менеджер, который заботится обо мне и, кажется, старается изо всех сил.
чтобы помочь мне с выводом средств. У меня нет проблем с выводом выигрышей, как я и объяснил.
Чтобы ответить на ваши вопросы,
Как я уже объяснил, я регулярно получаю выплаты.
но иногда они задерживаются, потому что иногда меня подталкивают, и я не могу подать заявку на вывод средств.
как это было со мной, я подал заявку сегодня, и скорее всего, получу ее на следующий день. но, как я уже сказал, это не та сумма, на которую я имею право.
Я не хочу выдумывать истории и говорить, что мне не платят, они платят, но не так много, как мне положено.
Я получаю чуть больше четверти своего дневного лимита вывода, как они рекламируют на своем сайте.
последний вывод был вчера по нашему времени, так как сейчас здесь уже за полночь.
Сегодня мне удалось подать еще одну заявку, и это единственное количество заявок, которое я могу сделать, учитывая предоставленный мне максимум, я имею в виду максимальную сумму, которую они мне сейчас разрешают.
VIP-менеджер сказал мне, что система делает это, я имею в виду, что мой лимит уменьшается, но мой средний показатель игры продолжает расти, чем больше у меня банкролла, тем больше денег я играю. Я имею в виду, что мой средний показатель никогда не падал. На самом деле он продолжает расти с увеличением количества дней. Это означает, что если у них уровни выше максимального, я тоже буду иметь на это право.
Кристина, я очень надеюсь, что я ответила на твои вопросы.
С наилучшими пожеланиями
Наэль.