ГлавнаяЖалобыPlayzilla Casino - Выплата выигрыша игрока отсутствует.

Playzilla Casino - Выплата выигрыша игрока отсутствует.

Автоматический перевод:

Количество: 300,000 Ft

Playzilla Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 02.07.2023 | Разрешено : 09.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Венгрии запросил выплату 23 июня, но транзакция пропала, а казино не отвечает на электронные письма. Учетная запись в настоящее время активна, и у игрока есть подтверждение отсутствия платежа. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет!

казино не выплатит мой выигрыш, который я выиграл реальными деньгами

Я запросил платеж 23 июня. Я предоставил всю запрошенную информацию в казино.

казино на данный момент не находит оплаты среди игровых транзакций. мой платеж практически пропал. и казино не отвечает на электронные письма.



к счастью, я сделал скриншот. Мне нужна помощь с этим казино. потому что я думаю, что что-то не так с этим казино, пытающимся меня обмануть. моя учетная запись в настоящее время активна, и у меня есть подтверждение платежа, которого в настоящее время нет в моей учетной записи. Я не получаю ответов на электронные письма. чат недоступен



Я бы хотел привлечь к этому специалиста. заранее спасибо











Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый noni0706,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что выигрыши не были зафиксированы в вашей истории игр?

Не могли бы вы опубликовать здесь (или переслать мне) скриншоты, подтверждающие, что вы выиграли эти средства и пытались их вывести?

Кроме того, пересылайте всю необходимую информацию между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Привет. теперь я жду немного дольше. наконец получил ответ. Я надеюсь, что казино заплатит мне деньги сейчас


Я подожду еще немного. нет решения в течение 10 дней. Я все еще жду этого. и если казино продолжает бороться. тогда мы свяжемся с ним


подождем еще 3 дня. 72 часа и после этого я сообщу вам, прошла ли выплата успешно, если казино так и не выплатит выигрыш. то мы можем связаться с ним. моя учетная запись уже полностью проверена.

Спасибо за то, что связались со мной. и пытается помочь.

С уважением, Имрен


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, noni0706. Надеюсь, вы скоро получите свой выигрыш. Я оставлю эту жалобу открытой, поэтому, пожалуйста, сообщите нам, если появится что-то новое.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, noni0706. Надеюсь, вы скоро получите свой выигрыш. Я оставлю эту жалобу открытой, поэтому, пожалуйста, сообщите нам, если появится что-то новое.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Кристина! Я получил приз. вы можете закрыть жалобу.Спасибо

Приятного дня!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый noni0706,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях