Игрок из Греции испытывает трудности с выводом выигрыша из-за ограниченной доступности способов оплаты. Жалоба игрока была успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Pledoo Casino - Игрок изо всех сил пытается получить свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 303 EUR
Pledoo Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я внес депозит с помощью кредитной карты, играл без бонуса и мне удалось запросить вывод 303 евро в казино Pledoo. Проверка удостоверения личности, адреса и платежа прошли довольно быстро. У меня та же проблема, что и у многих игроков с Pledoo. все еще в состоянии ожидания через 24 часа, и чат сообщил мне, что они сталкиваются с проблемами с банковским переводом. Их баланс будет пополнен. Что за серьезное казино не имеет резерва на своем банковском балансе? Почему они не предлагают мне тот же метод вывода средств, что и тот, который я использовал для депозита? Они предложили снять с помощью другого метода. Я не буду использовать биткойн-методы, потому что у меня их нет и я не хочу иметь в будущем. Когда речь шла о депозите здесь, все шло довольно гладко. вывод, задержки и проблемы. Не хочется верить, что весь этот бардак происходит специально и только для того, чтобы отменить вывод, хотя это единственное логичное объяснение
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый айвас2003,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если способ оплаты был доступен для депозита, это не значит, что он будет предлагаться и для вывода средств.
Если казино посоветовало вам использовать альтернативный способ оплаты для вывода выигрыша, я настоятельно рекомендую следовать их инструкциям. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ Петронела. Я понимаю, как сложно вернуть деньги тем же способом (кредитной картой). У меня 12-летний опыт работы в казино, и я столкнулся с множеством проблем. это может быть случайным. Я читал на многих сайтах, таких как гуру казино, что они сталкиваются с той же проблемой, и много раз игроки, наконец, получают деньги. Итак, как у компании могут возникнуть трудности с банковскими платежами и через неделю проблема будет решена? Ответ прост и очевиден. Никогда не было проблем, и большинство игроков в конечном итоге теряют свои деньги, мало кто получает деньги. Кроме того, если у казино возникают проблемы с банковскими переводами, этот метод вывода средств должен быть удален казино. Конечно, они этого не делают, потому что не хотят терять клиентов и депозиты. Я хочу быть более оптимистичным и не поддаваться подозрениям, но факты показывают мне другое. Спасибо еще раз за ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Казино наконец заплатило, так что дело закрыто. Спасибо, гуру казино!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, aivas2003, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматический перевод:
