Приветствую всех!
У нас уже есть два других точных дела, оба из которых были закрыты:
https://casinoguru-en.com/pledoo-casino-player-s-asking-for-a-deposit-refund
https://casinoguru-en.com/pledoo-casino-the-player-s-deposit-got-lost
Это непрерывный процесс, который мы проводим в Pledoo. Мы помогаем нашим клиентам вернуть свои средства посредством процедуры возврата средств из-за проблем, возникших у поставщика платежной системы, участвовавшего в обработке этих платежей, в результате чего средства не были получены нами.
Инициирование этого процесса обусловлено нашей твердой уверенностью в том, что он соответствует отраслевым стандартам, и, прежде всего, нашим искренним желанием поддержать наших клиентов в возвращении их средств.
Чтобы внести ясность: транзакции и депозиты, участвующие в этих возвратных платежах, были зачислены на балансы клиентов Pledoo и успешно ими использованы. В этих случаях отношения покупатель-поставщик поддерживались идеально.
Это всего лишь дополнительный шаг, который мы делаем: если деньги не дошли до нас, есть все причины, по которым они должны вернуться к нашим клиентам.
Наше общение с Basel999 было прекращено из-за многочисленных необоснованных угроз, которые мы получили, в которых он утверждал, что мы были замешаны в «мошенничестве», и угрожал судебным иском.
Basel999, если вы согласны продолжить процесс в цивилизованной и уважительной манере, мы открыты для оказания нашей помощи в содействии возврату средств посредством процесса возврата средств. Пожалуйста, свяжитесь с нашим финансовым отделом напрямую, и они помогут вам, насколько смогут.
Надеюсь, это объяснение поможет!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Пледоо
Greetings everyone!
We already have two other exact cases that were both closed:
https://casinoguru-en.com/pledoo-casino-player-s-asking-for-a-deposit-refund
https://casinoguru-en.com/pledoo-casino-the-player-s-deposit-got-lost
This is an ongoing process that we are undertaking at Pledoo. We are assisting our customers in reclaiming their funds through a chargeback procedure due to issues encountered with the payment system provider involved in processing these payments, which resulted in the funds not being received by us.
The initiation of this process is driven by our firm belief that it aligns with industry standards and, above all, our sincere desire to support our customers in recovering their funds.
Just to be perfectly clear: the transactions and deposits involved in these chargebacks were credited to customers' Pledoo balances and successfully used by them. The buyer-supplier relationship was maintained perfectly in these cases.
This is just an extra step we are doing: If the money hasn't made its way to us, there's every reason it should find its way back to our customers.
Our communication with Basel999 was terminated because of the multiple unjustified threats we received, where he alleged that we were involved in a "scam" and threatened legal action.
Basel999, if you agree to continue the process in civil, respectful manner, we are open to extending our assistance in facilitating the funds recovery through a charge-back process. Please contact our finance department directly and they will assist you as best as they can.
Hope this explanation helps!
Best regards,
Pledoo Team
Автоматический перевод: