ГлавнаяЖалобыPokie Mate Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Pokie Mate Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: A$10,000

Pokie Mate Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 27.03.2021 | Дело закрыто : 13.04.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Никогда не использовал бонусы или бесплатные акции, использовал только свои деньги. Устали несколько раз обналичивать деньги с этого сайта, но ничего не происходит, предоставили все мои документы и прислали мне электронное письмо, в котором говорится, что все проверки выполнены и вывод будет обработан в течение 2 дней. Никогда не была. А на сайте написано только 2 документа проверены. Когда я спросил в чате, они сказали, что нам нужна дополнительная информация. А потом я отправил снимок экрана электронного письма, и они сказали, что все хорошо. Тем не менее, они по-прежнему не одобряют мои незавершенные выплаты. Хотел бы найти способ заставить их заплатить или подать в суд, если это возможно, если они действуют незаконно, поскольку это довольно несправедливо. И не хочу, чтобы это случилось с другими, пожалуйста, помогите, если возможно, ура Джейден

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Джейден,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Вам сказали, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью? Сколько дней назад вы запросили вывод средств и начали проверку?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Джейден,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях