ГлавнаяЖалобыPokies Parlour Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Pokies Parlour Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$1,777

Pokies Parlour Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 01.02.2021 | Дело закрыто : 16.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Австралии заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет! Они обманули меня, сказав, что все они подтвердили мою учетную запись. Следующее, что вы знаете, когда я выиграл и снял деньги, они закрыли мой счет и все мои деньги исчезли

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Йосуа,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Была ли ваша учетная запись полностью проверена в прошлом? Получали ли вы в прошлом успешные выплаты? Не могли бы вы посоветовать, как давно вы зарегистрировали свой аккаунт? Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваша учетная запись была приостановлена?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Йосуа,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях