Игрок из Италии сообщил, что играл на нескольких сайтах казино, управляемых Rabidi NV, и не получил никаких выигрышей, заявив, что у этих казино нет необходимых лицензий. Он выразил желание вернуть в общей сложности 15 000 евро, которые, по его мнению, были потеряны на этих сайтах азартных игр. Проблема была решена командой по рассмотрению жалоб, отклонившей жалобу из-за отсутствия ответа игрока на запросы дополнительной информации, что помешало провести расследование.
Доброе утро,
Я играл на многих сайтах казино Rabidi NV и других компаний, и я заметил, что с прошлого года у них нет никакой лицензии на законную деятельность в индустрии казино, в дополнение к этому я никогда не выигрывал и не получал денег от этих казино. Я привожу примерный список мест, где я играл: Wazamba, 5gringos, Posido, Spinanga, Crownplay, Casinoly, Vegasino, Myempire, The punter, Bassbet, Bethall, Talismania, Supabet, Ohmyspins, Casinia, AmunRa, Wildrobin, OceanSpin, Legiano, Beteum, Tikicasino, Slotuna, BetAlRight, Spinsy, Kinbet, Frumzi, Viperwin, Wonaco, Duospin, GrandClub...
Я хотел бы вернуть деньги, которые буквально выброшены/пожертвованы этим мошенническим игорным домам. Надеюсь, вы также сможете мне помочь, потому что цифры будут намного выше, но я ввожу только 15 000 евро, потому что надеюсь вернуть хотя бы это, или даже не половину.
Дорогой Донджоман,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, на данный момент, если у нас нет никаких доказательств, подтверждающих, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать.
Кроме того, у казино есть лицензия, и даже если бы ее не было, оно все равно могло бы работать, а игрок сам решает, регистрироваться в казино или нет.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
