ГлавнаяЖалобыPosido Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Posido Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 348 EUR

Posido Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 21.03.2024 | Разрешено : 04.04.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрок из Греции запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я зарегистрировался в казино posido и внес депозит на сумму 200 евро.

Я запросил вывод средств. 350

У меня автомат. почту о моем запросе.

Как новый пользователь, я отправляю письмо в службу поддержки, чтобы задать несколько вопросов. о

пора выполнить мою просьбу. они так и не ответили. В следующие дни я связался. в чате и спрашивал их, но всегда получал один и тот же ответ (3 дня) и сразу. они, конечно, отключают меня и заканчивают чат. это худшая поддержка, с которой я когда-либо имел дело

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, strogianis!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
7 месяцев назад
Перевод

14 дней и все еще ничего! Служба поддержки не отвечает ни на одно из моих писем, и теперь в чате меняют стратегию и делают это.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, strogianis!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

НЕТ .НЕТ вывода средств НЕТ ответов на мою почту НЕТ живого чата

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Спасибо за ответ, Строгианис. Подскажите, пожалуйста, прошли ли вы верификацию? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Каков текущий статус вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте казино? Если возможно, опубликуйте скриншот истории вывода средств здесь, в этой теме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

наконец-то самозванцам через 20 дней удалось завершить мой вывод средств! Измените свой рейтинг на это дерьмовое казино! Защитите игроков, спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Строгианис,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях