ГлавнаяЖалобыPowerSlots Casino - У игрока возникают проблемы с доступом к аккаунту.

PowerSlots Casino - У игрока возникают проблемы с доступом к аккаунту.

Автоматический перевод:

Количество: 50 EUR

PowerSlots Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 27.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

2d 16h 3m 31s

Краткое содержание дела

4 дней назад
Перевод

Игрок из Финляндии не может получить доступ к своему аккаунту в казино из-за неоднократных запросов на ввод кода подтверждения аккаунта, несмотря на то, что он вводил его ранее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Я не могу играть ни во что, потому что он постоянно просит код подтверждения аккаунта, который я уже ввел. Поддержка чата может только посоветовать мне очистить кэш и выйти из системы, что я и делал несколько раз.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Дорогая Мэрилили,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с PowerSlots Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Правильно ли я понимаю, что вам уже удалось внести 50 евро?
  • Не могли бы вы поделиться снимком экрана с ошибкой, с которой вы столкнулись?
  • Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по этому вопросу? Отправляйте письма или стенограммы чата на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:

Мы дали Marylili 2d 16h 3m 31s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях