Уважаемый, я открыл счет с адресом электронной почты [удалено администратором casino.guru]
Я получил бонус в размере 100 FS и мне пришлось разблокировать выигрыш, продолжая игру.
Я выиграл 4360 RSD, когда бонус был разблокирован, я смог вывести их, но сначала мне пришлось верифицировать свой текущий счет для вывода, что я успешно сделал через их агентов, и я вывел 4000 RSD и оставил 360 RSD для дальнейшей игры.
Из этих 360 динаров я выиграл еще 4000 динаров в игре Froggy Dice, но я вошел в аккаунт с другого телефона, потому что у меня их два, и на одном из них закончились деньги.
После этого мой аккаунт был заблокирован на короткое время по неизвестной причине, и весь мой выигрыш в размере 7900 динаров был у меня изъят.
Агент по ставкам Primobet сказал мне, что выигрыш превысил сумму бонуса.
Если это так, то они должны были забрать свои 4000, которые они дали мне по ошибке, и оставить первые 4000 RSD, которые я получил, разблокировав бонус на счете. Причина в том, что они говорят, что я создал дубликат счета, что совсем не соответствует действительности, у меня открыт только один счет у них. После переписки с ними мой счет был повторно активирован, но без какой-либо прибыли.
Я думаю, что я имею право на эти первые 4000 RSD, пожалуйста, помогите мне в этом деле. Спасибо заранее 🙂
Извините за длинное сообщение.
Dear, I opened an account with the email address [removed by casino.guru admin]
I received a 100 FS bonus and had to unlock the winnings through further play.
I won 4360 RSD when the bonus was unlocked, I was able to withdraw it, but first I had to verify my current account for the withdrawal, which I successfully did through their agents and I withdrew 4000 RSD and left 360 RSD for further play.
From that 360 RSD, I won another 4000 RSD on the Froggy Dice game, but I logged into the account through another phone because I have two, so one of them ran out.
After that, my account was suspended for a short time for an unknown reason and all my winnings of 7900 RSD were taken away from me.
The Primobet betting agent told me that the winnings were greater than the bonus amount.
If that is so, then they should have taken their 4000 that they gave me by mistake and left the first 4000 RSD that I got by unlocking the bonus in the account. The reason is that they say that I created a duplicate account, which is not true at all, I have only one account open with them. After corresponding with them, my account was reactivated but without any profit.
I think I am entitled to that first 4000 RSD, please help me in this case. Thank you in advance 🙂
Sorry for the long message.
Poštovanje,otvorio sam nalog sa email adresom [removed by casino.guru admin]
Dobio sam bonus od 100 FS i dobitak od toga sam morao otključavati daljom igrom
Stao sam na dobitak od 4360 RSD kada je bonus bio otključan,to sam mogao isplatiti ali prvo je bilo potrebno da uradim verifikaciju tekućeg računa za isplatu, što sam preko njihovih agenata uspešno uradio i povukao sam 4000 RSD a 360 RSD sam ostavio za dalju igru.
Od tih 360 RSD sam na igri Froggy Dice osvojio još 4000 RSD ali sam se ulogovao na nalog preko drugog telefona jer imam dva pa mi se jedan ispraznio.
Nakon toga na kratko vreme mi je nalog bio suspendovan iz nepoznatog razloga a sav dobitak od 7900 RSD mi je bio oduzet.
Agent kladionice Primobet mi je saopštio da je iznos dobitaka bio veći od iznosa bonusa.
Ako je to tako,onda su trebali da uzmu svojih 4000 koji su mi greškom dali a prvih 4000 RSD koje sam dobio otkljucavanjem bonusa da ostave na nalogu.Razlog je i taj kako oni kažu što sam napravio duplikat nalog što uopšte nije tačno,ja imam kod njih otvoren samo jedan nalog.Nakon dopisivanja sa njima,nalog mi je bio ponovo aktiviran ali bez ijednog dobijenog dobitka.
Mislim da imam pravo na tih prvih 4000 RSD,molim vas pomognite mi u vezi ovog slučaja.Unapred zahvalan 🙂
Izvinjavam se zbog duge poruke
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
