Игрок из Австралии недоволен длительным процессом вывода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я попробовал обналичить, отправив все необходимые документы. Я две недели ждал отправки чека, чтобы узнать, что он не был отправлен, и начал бегать. После исследования не только у меня возникли проблемы с оплатой. Их и их дочерние сайты находятся в нескольких черных списках за невыплату. Вот почему они пытаются заставить вас играть на их сайте с самым большим бонусом. Не поддавайтесь искушению, они не хотят платить. Прежде чем играть, прочтите обзоры любого онлайн-казино. Кажется, плохих больше, чем законных, будьте осторожны. Не тратьте много денег ни на одном сайте, пока не проведете вывод средств. Подсказка, если они хотят от вас всех видов информации, кроме того, как вы хотите платить, и проверки того, кем вы себя называете. Если им нужна вся ваша банковская информация или что-то еще, они, вероятно, не будут платить. Он используется для остановки до тех пор, пока вы не сдадитесь или не получите высокую плату за повторную отправку кешаута, который вы так и не получили. Prism и ее дочерний сайт перечислены ниже. Я бы полностью избегал.
Дорогой Рики,
Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Это была ваша первая попытка отказа? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино об успешной проверке KYC?
Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Кроме того, я хотел бы отметить, что Prism Casino - одно из казино с долгим временем ожидания выплат. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашем обзоре об этом казино здесь:
https://casino.guru/Prism-Casino-review
«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».
«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания. Если у вас есть возможность, мы рекомендуем использовать платежи в биткойнах или Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».
Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина