ГлавнаяЖалобыPulp Casino - Выход игрока задерживается.

Pulp Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 2092

Количество: £2,000

Pulp Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.04.2022 | Не разрешено : 18.05.2022
Не разрешено Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на неделю. Казино не представило доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я ждал своего вывода в течение одной недели, и он все еще находится на рассмотрении. Я воспользовался чатом, и мне сказали, что это с отделом платежей, и я получу обновление по электронной почте, мне сказали об этом вчера и сегодня. Я буду продолжать преследовать.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет natklass70,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Pulp Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то с какого момента? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?

Обратите внимание, что если вы еще не прошли проверку, вы не сможете вывести средства, и получение денег может занять до 14 дней после успешной проверки.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,


Спасибо за вашу помощь. Я прошел верификацию в среду, 6 апреля, и в тот же день снял средства. Я никогда раньше не выводил с них деньги и не использовал никаких бонусов для накопления выигрыша.


Прочитав свое электронное письмо, вы заявили, что получение вывода средств может занять до 14 дней после подтверждения, поэтому, возможно, я нетерпелив, но после всего, что я сейчас прочитал о сайте, это вызывает опасения.


Большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Быстрое обновление, вывод принят, но я ничего не получил!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет natklass70,

Если снятие средств было принято, я считаю, что это всего лишь вопрос дней, прежде чем вы получите деньги на свой счет. Пожалуйста, держите нас в курсе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Ник! Он сказал, что это занимает 5 рабочих дней со дня запроса на снятие средств, что не складывается, поскольку я запросил свой 6 апреля……


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет natklass70,

Не могли бы вы сообщить, пришли ли деньги? Если все еще нет, мы постараемся вмешаться.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Ник,


Я до сих пор ничего не получил, я был бы признателен за ваше вмешательство!


огромное спасибо


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо natklass70, за подтверждение. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день,

Нам очень жаль ждать.

По нашей системе вы получаете свой выигрыш, и я думаю, что это самый важный момент.

Хорошего дня!

Также, если вы удовлетворены, мы можем предоставить небольшой бонус на ваш счет в качестве оправдания, звучит хорошо?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый natklass70,

Вы получили свой выигрыш, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет Вилиам


Я определенно не получил свой выигрыш в размере 2000 фунтов стерлингов.


Я ценю вашу помощь в этом вопросе.


Натали

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемое казино,

пришлите мне доказательства того, что вы заплатили выигрыш игрока, пожалуйста. Моя электронная почта: viliam.v@casino.guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Pulp Casino ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Приносим свои извинения, но поскольку мы не получили от казино никаких доказательств по этой проблеме, мы не можем продолжать рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы как неразрешенной негативно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может запросить повторное рассмотрение этой жалобы в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях