ГлавнаяЖалобыPure Casino - Игрок не получил бонус.

Pure Casino - Игрок не получил бонус.

Автоматический перевод:

Количество: 5 000 USD

Pure Casino
Отправлено: 18.04.2022 | Закрыто : 09.05.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игроку из США обещали бонус, но он его не получил. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
Перевод

Я получил это сообщение о том, что я выиграл 5000 долларов, и я нажал на страницу, и она привела меня к purecasino, и я подумал, что это просто что-то, что загрузилось, поэтому я сделал это снова и вернулся на тот же сайт. Когда я сел в нее, я не знал, что делать, и мой телефон зазвонил, это был парень из онлайн-казино purecasino. Я рассказал ему о 5000 $, и он сказал, что позаботится об этом и вернется ко мне. Я получил еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что у меня есть 25 долларов на игру и 150, которые я могу снять, и я получил письмо.

там один сказал, что я получил еще 200 монет в ните, это даже не 5000$, пошел на сайт, я получил 25$, вот и все. Они вообще не будут разговаривать со мной по электронной почте, игнорируя меня, которую я получил. В конце концов, и они не хотели решать эту проблему, поэтому я сказал, что у меня есть доказательства, и отправил им снимки экрана. Они еще придумывали оправдания. Итак, я. Пишу вам всем с пылью

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Роберт,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Не будете ли вы так любезны переслать мне исходное электронное письмо с бонусным предложением в размере 5000 долларов, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, пожалуйста, перешлите их.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я видел еще три электронных письма, вы не забыли обо мне, и все, что они мне предлагают, не приближается к 5000, которые они должны были дать мне, я просто не понимаю, мы еще увидимся, хотя спасибо, что ценю вас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо за ответ, Роберт. Мне очень жаль, но я не нашел ни одного письма от вас с необходимой информацией. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый only1cordova,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях