Вывод игрока задерживается на месяц. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.
Ожидание вывода средств в казино Pure с 14 декабря, прошел месяц. Хотел бы спросить представителя, когда транзакции будут обработаны, спасибо
Привет, Бентон Чарльз,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Pure Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник