Qbet Casino - У игрока возникают бонусные и технические проблемы с Qbet.

Раньше я жаловался на это после того, как увидел хорошее обращение, но Qbet снова изменил отношение к лояльным клиентам.

Сегодня я сделал ставку на 600 и ожидал получить бонус лояльности в размере 10%, и мы снова начали обсуждение с VIP-менеджером, и она только что добавила 20 евро.

Это действительно раздражает, когда вы просите VIP-менеджера о бонусе за лояльность и всегда получаете меньше, чем они предоставили.

Другая проблема, когда я всегда играю онлайн, когда я выигрываю, игра тормозится или задерживается, стол закрывается или замедляется.

Вот почему я жалуюсь здесь: я поделился с VIP-менеджером службы поддержки клиентов жалобой на казино, но так и не получил хорошей поддержки и не захотел закрыть счет для этой ужасной услуги.

Я могу сказать: просто держитесь подальше от действительно плохого казино qbet. Работает как почтовое отделение, а не как казино.

Уважаемый Ceos88,

Благодарим вас за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись.

Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за отзыв ваших бонусных привилегий. Казино, как правило, оставляют за собой право ограничивать или закрывать учетные записи игроков, если они подозревают, что игра ведется нерегулярно, занимаются сомнительной деятельностью или по какой-либо причине.

Важно отметить, что казино не обязаны предоставлять бонусы, а право на их получение может быть ограничено или отозвано в любое время без предварительного уведомления. Хотя было бы идеально информировать игроков о новых ограничениях, к сожалению, это не стандартная практика.

Не стесняйтесь предоставлять любую дополнительную информацию, которую я, возможно, упустил из виду. Однако в противном случае с сожалением сообщаю вам, что мне, возможно, придется отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я ценю ваше понимание и с нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Так почему у них есть программа лояльности и вип-менеджер и везде продаются бонусные акции, ваше объяснение не объективно...

Привет, Ceos88!

Я полностью понимаю вашу точку зрения. Хотя можно было бы ожидать, что бонусы, предлагаемые казино, будут доступны каждому, казино сохраняют за собой право решать, награждать ли игроков бонусами или нет.

• Не могли бы вы подтвердить, получали ли вы какие-либо бонусы за лояльность в прошлом?
• Кроме того, пытались ли вы решить эту проблему напрямую с казино? Если да, пожалуйста, перешлите любое соответствующее сообщение по адресу petronela.k@casino.guru .

Спасибо.

Я только что написал сегодня по электронной почте petronela.k@casino.guru Ситуация также связана с командой лояльности VIP-казино qbet и командой поддержки.

У меня есть электронные письма и доказательства, в их общих условиях нет VIP или программы лояльности, и они сообщили по электронной почте о своем внутреннем решении добавить кэшбэк.

Так что это просто обман участников и отмывание денег.

Раньше я регулярно получал свои проигрыши и бонусы за лояльность, так почему я не могу получать их сейчас, даже если я делаю еженедельный депозит на большую сумму.

Пожалуйста, решите проблему как можно скорее, иначе веб-сайт не будет иметь смысла.

У меня есть доказательства: электронные письма, снимки экрана, мои депозиты и использованные бонусы.

Привет, Ceos88!

Изучив акционные предложения, вот что я обнаружил ( ссылка ). Можете ли вы проверить, тот ли это бонус, который вы пытались использовать?

Что касается продвижения кэшбэка, то здесь связано множество правил, и вся сумма начисляется автоматически программным обеспечением, а не вручную. Следовательно, если вам не был предоставлен кэшбэк, мы предполагаем, что вы не соответствуете всем требованиям.

Опять же, у нас нет полномочий принуждать казино выплачивать вам какие-либо бонусы. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарю за ответ и понимание.

Я думаю, вы не поняли историю. Я буду жаловаться на другие платформы. Здесь тоже похоже ненадежно

Конечно, я понимаю и уважаю ваше решение искать решение проблемы через другой веб-сайт. Желаю вам удачи.