Игрок из Австрии не получил отзыв. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Мой выигрыш не был выплачен!
Уже несколько дней пытаюсь вывести выигрыш, но безрезультатно.
Всегда есть другие оправдания от поддержки.
я беспомощен
Уважаемый davorfarkas7,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу.
Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина