Игрок из Японии утверждал, что выполнил условия вывода средств после получения бонуса на депозит, но был обвинен в нарушении условий и мошенничестве. В результате он не смог вывести свой выигрыш, а его баланс был конфискован. Его учетная запись была подтверждена 18 марта, и никто из членов его семьи не использовал эту учетную запись. Несмотря на наши усилия по решению проблемы, казино не ответило на наши запросы. Мы отметили жалобу как «неразрешенную», что могло негативно отразиться на рейтинге казино. Мы посоветовали игроку обратиться в Управление по азартным играм Кюрасао за дальнейшей помощью.
Автоматический перевод:
