Игрок из Германии не получил кэшбэк-бонус от казино и не может связаться с онлайн-чатом. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
QuickWin Casino - Игрок не получил кэшбэк-бонус.
Автоматический перевод:
Количество: ??
QuickWin Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
После того, как я потерял 4000 евро, я не могу открыть свой чат по акциям с кэшбэком в течение нескольких дней ... очень странно!
Кроме того, при ставке в 2000 евро дальше ничего не идет... странно для меня.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый флайхаук,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с QuickWin Casino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Не могли бы вы объяснить, получали ли вы в прошлом кэшбэк-бонус от казино? Есть ли у вас право на бонус в казино?
Не могли бы вы объяснить ситуацию со ставкой в 2000€? Боюсь, я не понимаю вашего комментария.
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Да, я получил кэшбэк-бонус!... Я также соответствую критериям!!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Не могли бы вы объяснить, удалось ли вам связаться с казино с момента вашего последнего сообщения?
Не могли бы вы подробнее пояснить свой комментарий по поводу ставки в 2000€ из вашего первого сообщения?
Кэшбэк-бонус начисляется в казино автоматически или вам нужно отыграть кэшбэк-бонус, предприняв какие-либо действия?
Я буду ждать вашего ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená flyinghauke,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я очень разочарован поддержкой казино, почему-то я чувствую, что они делают все это дополнительно, поэтому я даже не мог написать в службу поддержки после моего большого проигрыша ... бонус нужно запрашивать дополнительно через чат, который трудно получить
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я понимаю, что это должно быть неприятно, если вам нужно связаться с казино, чтобы получить бонус, который они предлагают, но вы не можете этого сделать.
Я бы хотел, чтобы мы могли помочь вам в этой ситуации, но мы не можем заставить казино присудить вам какой-либо бонус или наказать их, если они этого не сделают. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какие-либо другие проблемы, с которыми мы могли бы вам помочь.
Автоматический перевод:
