QuickWin Casino - Многократные запросы игрока на вывод средств были отклонены.

Я начал играть в этом казино в начале июня. Выиграл немного денег и попытался вывести деньги. Поскольку он был отклонен, я в конечном итоге сыграл часть своего выигрыша и выиграл еще немного. Первый вывод составил 700 долларов США 18/6, он был отклонен, поэтому поиграйте немного, а второй вывод 200 долларов был отклонен и сыграл какой-то третий вывод на сумму 200 долларов США, затем 300 долларов США, затем 1000 долларов США, но поскольку это продолжало отклоняться, я разыграл свой выигрыш, поэтому я снизился до 800 долларов США и получил запросил вывод средств с 07.02 по 20.07 и обратился в службу поддержки клиентов. Я снял деньги с 18.06.24 по 20.07.24 и ничего не получил. Они говорят мне, что это мой поставщик платежей. Я поговорил со своим банком, и они сказали мне, что продавец использует неправильный код авторизации, поскольку банк пытается защититься от подозрений в мошенничестве. Я попросил службу поддержки клиентов попросить их финансовый отдел ввести правильный код, но мне все равно отказывают. В службе поддержки сказали использовать другой способ. Поэтому я много раз пробовал оплатить депозит и банковский перевод, поскольку это единственные варианты, которые у меня есть, поскольку другого способа у меня нет, и я не открываю другие способы оплаты, которые я должен был бы получить. мой выигрыш от того, как я заплатил. Вы взяли мой депозит, так что сможете вернуть его обратно. Служба поддержки клиентов очень бесполезна. Я просто хочу получить свой выигрыш. Было бы лучше, если бы я получил 1000 долларов, когда просил, но сыграл 200 долларов, потому что не получил свой выигрыш. Я вообще не рекомендую это казино, если честно.

Дорогой Митчи,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Обратите внимание, что разнообразие и доступность способов оплаты не контролируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если метод оплаты был доступен для депозитов, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, его также можно отключить в любой момент. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

• Не могли бы вы объяснить, какие альтернативные методы вам посоветовали использовать для вывода выигрыша?
• Не могли бы вы поделиться своим общением с казино? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Сначала они посоветовали мне использовать способ оплаты, а именно визу, а затем банковский перевод в обе стороны был отклонен. Затем они попросили меня использовать Skrill или другие методы, перечисленные в разделе вывода средств. Я никогда не слышал о других способах оплаты/снятия средств, у меня их нет, и я не собираюсь их открывать, просто получайте свои деньги, поскольку их должно быть легко вернуть в мою визу, как это делается в большинстве других онлайн-казино. Раньше я играл на других сайтах. Никогда не было этой проблемы.

Я также отправил вам по электронной почте, какие чаты мне удалось сохранить.

Спасибо за твое электронное письмо.

Не могли бы вы поделиться скриншотом того, какие способы вывода средств вам доступны в настоящее время?

Если для вас доступны другие способы оплаты, я бы посоветовал вам дать им шанс.

Я буду ждать вашего ответа.

это способы вывода средств, но у меня есть только Visa и банковский перевод, других вариантов у меня нет, и я объяснил это их службе поддержки клиентов. Я также не хочу ничего открывать, чтобы получить их другими способами. Мне никогда не приходилось использовать другие методы на других сайтах казино.

Дорогой Митчи,

Я хотел бы еще раз призвать вас дать альтернативным способам оплаты шанс.

Пожалуйста, проверьте наши ресурсы по нескольким из предложенных доступных вам способов оплаты и сотрудничайте с казино при выводе средств с их помощью.

https://casino.guru/skrill-casino-guide

https://casino.guru/neteller-casino-guide

https://casino.guru/mifinity-casino-guide

https://casino.guru/ethereum-casino-guide

Пожалуйста, дайте мне знать о любых обновлениях.

К сожалению, я не могу использовать другие способы оплаты, поскольку у меня их нет или я не знаю ни одного из используемых мной способов оплаты. Для меня лучший вариант — банковский перевод или виза. Но они отказываются из-за отсутствия правильного кода авторизации. Так может ли казино использовать правильный код авторизации, пожалуйста?

Руководства, на которые я ссылался, содержат разделы о том, как начать работу с каждым из упомянутых методов. Платежные провайдеры казино могут не иметь возможности выдавать транзакции с разными кодами авторизации.

Я сейчас пробую один из предложенных вами вариантов. Если это не сработает, значит ли это, что мне придется пробовать все, потому что это требует больших усилий. С июня по август теперь это долгое время, чтобы попытаться обналичить свой выигрыш. Как вы думаете?

Мы постараемся вам помочь, если один или несколько вариантов вам не помогли. Пожалуйста, дайте мне знать о дальнейших событиях.

Здравствуйте, Mitchie!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.