Игрок из Португалии столкнулся с трудностями при выводе выигрыша в онлайн-казино. Несмотря на многочисленные попытки, его запросы на вывод средств постоянно отменялись. Казино запросило дополнительные подтверждающие документы и конкретные банковские реквизиты, которые предоставил игрок. После некоторых первоначальных выводов игрок сообщил, что не может вывести оставшиеся средства. Казино предположило, что проблема может быть связана с неверной банковской информацией. Игрок исправил свои банковские реквизиты и ожидает перевода оставшихся средств. Однако игрок перестал отвечать на жалобы команды, в результате чего дело было отклонено из-за отсутствия дальнейшего сотрудничества.