ГлавнаяЖалобыRaging Bull Casino - Игрок критикует политику бонусов.

Raging Bull Casino - Игрок критикует политику бонусов.

Автоматический перевод:

Количество: A$100

Raging Bull Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 02.02.2021 | Дело закрыто : 11.02.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии крайне недоволен рекламным предложением, его политикой и правилами. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня была сумма, подлежащая удержанию, и сумма, не подлежащая удержанию, поэтому я снял средства на 200 долларов.

В разделе вывода сказано.

Выводится: - 200 долларов США

Без вывода: - 0,00 $

Итак, когда я снял 200 долларов, они взяли из них 100 долларов, поскольку это была сумма бонуса (которая, как я думал, составляла 84 доллара), поэтому моя проблема в том, что если они не могут быть сняты, должен ли он хотя бы так сказать?

И покажите это как.


Баланс: - 200 $


Выводится: - 100 $


Невозможно снять: - $ 100


Это ясно, легко и понятно.

Иначе я бы не снял деньги !!!!!


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Нил,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, какие именно бонусы вы использовали из разыгранных? Я проверил общие правила рекламных акций и нашел вот что: https://www.ragingbullplay.com/terms.php :


«Если специально не указано иное, сумма бонуса всегда считается не обналичиваемой и будет вычтена из суммы вашего запроса на вывод. Например, если Игрок получает бонус в размере ($) 00 и позже запрашивает вывод ($) 390.00, бонус ($ 100.00) будет удален, и сумма вывода составит ($) 290. Запросы на снятие средств на сумму меньше полученного бонуса будут отклонены и возвращены на счет игрока ».


Не могли бы вы переслать свою историю бонусов и кассира? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Нил,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я закрою это дело, так как считаю, что бьюсь головой о кирпичную стену.

Я прав в любом случае, и теперь мне стоило 100 долларов снять 100 долларов. Я буду отделен от этого казино и любых других, которые совершают такие же неправильные действия.

Спасибо Гуру за попытку, но я верю, что ад замерзнет до того, как казино заплатит, быстро и правильную сумму за вычетом банковских комиссий (конечно), пока «Katsubet Casino» заплатило быстро и правильно, черт возьми, они заставляют другие казино выглядеть глупо.

Спасибо за вашу помощь, Нил М ***


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях