Аккаунт игрока был заблокирован после запроса на вывод средств. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Rainbow Spins Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: £750
Rainbow Spins Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне, я потратил тысячи по глупости, и я был
Играю больше года без
Сайт запрашивает у меня удостоверение личности, затем
Я выиграл 750 фунтов стерлингов, затем они отключили мой
Gсайт, пока я не загрузил идентификатор и его
Прошли месяцы, и я отправил много писем, и я очень расстроен тем, что так много потратил только на этот сайт.
ПОЖАЛУЙСТА, помогите мне, я сломался
Спасибо, Лиза.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, lisagaffon28,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Rainbow Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись закрыта после отправки подтверждающих документов или раньше? Казино как-то объяснило причину закрытия аккаунта? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Эй, большое спасибо за то, что изучили это для меня, я отправил казино более 5 пенсов по электронной почте, и в последний раз получил электронное письмо, в котором говорилось, что tjat pfoof of card paymamt не был принят, потому что мой банк зарегистрирован на имя моей мамы, поэтому я даже отправил им фотографию с моим мама держит заднюю карту и ее удостоверение личности, и все удостоверения личности были приняты, за исключением подтверждения платежной карты, и я попросил их не разблокировать игру, но я не получил от них ответа.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый lisagaffon28,
К сожалению, если вы внесли депозит с помощью стороннего платежа, единственное, что вы можете сделать, это попросить владельца карты запросить возврат депозита/депозитов. Обратите внимание, что использование чужого способа оплаты и средств для внесения депозита строго запрещено правилами казино. Вы можете попробовать упомянутый выше способ вернуть деньги из казино, но они не обязаны ничего выплачивать, поскольку вы нарушили их условия.
Автоматический перевод:
