Игрока из Великобритании снова попросили подать документы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Rainbow Spins Casino - Игрок пытается пройти проверку KYC.
Автоматический перевод:
Количество: £1,450
Rainbow Spins Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.0
У Rainbow Spins Casino действует индекс безопасности 8: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогая Линн,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и нет ничего необычного, когда казино запрашивает дополнительные документы или повторно подает все документы. Я бы посоветовал предоставить все необходимые документы в наилучшем качестве и в кратчайшие сроки. Пожалуйста, сообщите нам, если есть что-то новое, чтобы мы могли продолжить рассмотрение дела. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
