Игрок из Индии пытался самоисключиться из Rajabets в течение двух лет, но столкнулся с трудностями, будучи перенаправленным в службу поддержки клиентов без постоянного решения. Он выразил сильное желание полностью прекратить играть в азартные игры. Жалоба была закрыта из-за отсутствия ответа игрока на запросы команды по жалобам.
Я играю на Rajabets уже 2 года, но всякий раз, когда я прошу их самоисключить меня, они говорят: отправьте письмо в службу поддержки клиентов, и если я отправлю, они скажут: не вносите депозит в течение 3 месяцев, ваш аккаунт автоматически заблокируется. Пожалуйста, просто заставьте их самоисключить меня навсегда, я просто больше не хочу играть ни во что, это полный хаос из-за азартных игр
Дорогой Billmills777,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Rajabets Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
