Игрок из Индии запросил вывод средств за день до подачи этой жалобы. Просто выигрыш еще не получен. Жалоба игрока успешно разрешена.
Казино Rajabet заняло у меня 4-5 часов 15 часов, но он сказал мне тот же ответ 4,5 часа, какой тип обслуживания здесь ... Я никогда не видел такого типа обслуживания
Уважаемый Sallu008,
Большое спасибо за отправку жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем вашу озабоченность. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.
Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.
Заранее благодарим вас за терпение и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Большое спасибо за ответ, я спрашиваю о моем депозите, сэр.. И это больше времени на 14 дней для депозита, потому что я уже спрашиваю свой банк, что этот платеж прошел успешно. Завершить с банковского счета. И у меня есть доказательства платежа. Эта проблема возникает много раз. от rajbet и многие клиенты сталкиваются с этой проблемой
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Sallu008, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Казино.Гуру